WCDMA语音杂音问题的优化.docVIP

WCDMA语音杂音问题的优化 摘 要：用户反映通话过程中会有明显的金属样噪声，经过现场反复拨打验证,是在电话接通后,立刻就会出现金属样噪声，在通话过程中还未发现此现象；在终端分布类型上面，苹果手机未发现此现象，主要是华为终端；用户体验较差区域主要是双载波区域或是双载波、单载波叠加交接区域。 关键词：IUB口丢包 解密算法 异频切换 终端加密序列 杂音问题描述与定位分析 近期有部分用户反映通话过程中会有明显的金属样噪声，严重影响用户感知。常规性的排查方法都无法有效定位问题，初步将问题定位在语音帧解码失败，导致此问题的原因最主要有两个方面，1 IUB口丢包或延时较大，2 终端与RNC解密算法失步。问题原因: 1 金属音噪声是由于终端和RNC的加密算法不匹配，导致了终端和RNC互相不能正确解密语音帧，最终出现了噪声。 2 加密算法不匹配的原因是由于业务发生了异频切换，RNC在新的载波上接收到的RB重配完成消息较长，导致了RNC和终端加密序列错位1。 3 RNC接收到的RB重配完成消息接受较长的原因，我们分析可能的原因：1）上行干扰较大，导致了接受异常 2） 终端由于频点切换过慢，导致了发射异常。经分析，并没发现明显的上行干扰问题。 4 通过多种终端反复拨打测试，包括NOKIA终端，IPHONE终端，安卓终端等发现，NOKIA，IPHONE基本没有出现此现象，安卓终端（华为）