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铁路运输企业管理 第二章 铁路企业计划与决策 第一节 铁路运输企业计划 第二节 预测概念及其方法 第三节 决策概念及其方法 [问题的提出] 赛马的故事——计划 战国时期,齐国有位贵族叫田忌,常与齐威王赛车跑马。每次比赛跑三场,以往比赛田忌总是输给齐威王,所以他不敢下大赌注。后来,当时的大军事家孙膑看了之后,对田忌说:“下次比赛我包你赢,只管多下注”。到了下次比赛,田忌对齐王说:“每次赛马,老是我输,这回我要好好跟大王赌个输赢,每场下注一千两金子,三场三千两。”齐王答应了。到比赛那天,齐王的赶车的驾着头等马出来,孙膑叫田忌赶车的出去比赛。头一场下来,田忌输了一千两金子,齐王哈哈大笑。接着第二场跑下来,田忌赢了。第三场跑下来,齐王又输了。最后,田忌还赢了一千两金子。齐王不明白为什么连输两场,田忌禀告说:“今天我赢,不是我的马好,而是孙先生的计策好。孙先生让我的三等马与大王的头等马比赛,头一场当然我输,第二场用我的头等马与大王的二等马比赛,第三场用我的二等马与大王的三等马比赛,这两场我就全赢了。” 课堂讨论 何谓计划? 你是否制定计划? 你是如何制定计划的? 计划对你的学习、工作乃至人生产生了什么样的影响? 计划的含义 计划:是经营管理者在特定时间段内为实现特定目标体系,对要完成特定目标体系而展开的经营活动所做出的统筹性策划安排。 计划的作用 计划是组织活动的指南,是管理者实现有效指挥的依据 计划是管理者实现有效控制的标准 计划是减少浪费、提高效益的方法 计划是降低风险、掌握主动的手段 第二章 铁路企业计划与决策 第一节 铁路运输企业计划 一.意义 1、铁路运输企业计划管理是国民经济发展的客观要求。 2、铁路运输企业计划管理是铁路企业管理的首要职能。 3、铁路运输企业计划管理是铁路企业提高经济效益的需要。 4、铁路运输企业计划管理铁路加强运输管理的需要。 课堂讨论 有人说:“计划总是赶不上变化,因此制定长期计划是无用的。” 你同意吗? 教 师 评 论 不对,因为长期计划能使人们高瞻远瞩,及时察觉环境中的机会与威胁。远大的目标能激励员工的工作积极性。 针对环境变化快的因素,我们可以使自己的长期计划制定得比较概略,富于弹性,使之适应环境的变化。 二.种类 按计划的长短铁路运输企业计划可分为长期计划、中期计划、年度计划、作业计划。 按计划内容铁路运输企业计划可分为客货运输计划、机车车辆运用计划、劳动工资计划、物资申请与供应计划、设备运用与修理计划、成本计划、财务计划等。 按计划范围铁路运输企业计划可分为铁道部计划、铁路局计划、基层站段计划、车间及班组计划。 任何组织都无法忽视生命曲线图 组织的生命周期 形成:指导性计划 成长:短期的、更具体的计划 成熟:长期的具体计划 衰退:短期的,更具指导性的计划 三.主要指标 1、旅客运输计划 2、货物运输计划 3、机车车辆运用计划 4、劳动工资计划 四.计划管理的工作程序 1、计划的编制 2、计划的实施 3、计划的检查 4、计划的修订 第二节 预测概念及其方法 一、概念 预测是根据事物以往的历史资料,通过一定的科学方法和逻辑推理,对事物未来发展趋势做出预计和推测,定性或定量地估计事物发展的规律,并对这种估计加以评价,以指导和调节人们的行动。 特点:科学性、近似性、局限性 二、分类 1、按预测的对象和内容 社会、经济、科学、技术、军事 2、按预测的范围 宏观经济、微观经济 3、按预测时间 长期、中期、短期 4、预测方法的不同 定性、定量、综合 三、程序 1、确定预测对象与指标 2、搜集、整理和分析情报资料 3、选择预测方法 4、建立模型并计算 5、预测结果 6、客观因素变化 四、方法 1、定性预测方法 专家意见法、调查预测法、领导人员判断法、用户意见预测法 2、定量预测方法 时间序列预测法、回归分析预测法 第三节 决策概念及其方法 决策管理学派创始人——西蒙 西蒙生平 美国管理学家和社会科学家,在管理学、经济学、组织行为学、心理学、政治学、社会学、计算机科学等方面都有较深厚的造诣。他早年就读于芝加哥大学,于1943年获得博士学位。自1949年担任美国卡内基一梅隆大学计算机与心理学教授,他由于“对经济组织内的决策程序所进行的开创性研究”而获得1978年诺贝尔经济学奖。 走进管理 福特“野马”之父 李·亚科卡 1960年,李·艾柯卡升为美国福特公司副总裁兼总经理,他观察到60年代一股以青年人为代表的
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