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吴晓波频道:内容、社群、商业要三位一体
吴晓波频道:内容、社群、商业要三位一体
2016-06-24微互动 微互动 微互动
以下是昨晚第64期微互动群分享内容,吴晓波频道主编李雪虎以吴晓波频道的情况为例,分享了自媒体内容运营、社群运营和商业变现的探索三方面的经验。
没能进群参加讲座的童鞋可以来看看昨晚嘉宾分享内容的文字版整理,参加过讲座的可以再温习一遍。
讲师讲课环节:
一、吴晓波频道的情况
吴晓波频道是2014年5月8日正式上线的,到目前为止运营2年多的时间,粉丝数接近180万,应该算是财经领域最有影响力的公众账号,阅读量头条一般在10万+,基本上是粉丝数的10%左右,有些会高些几十万。
除此之外,在人群上有精细化运营,目前拥有两个大的社群,一个是书友会,偏职场工作者的社群,另一个是大同商学院,这个更多的是面向企业家。这两个大的社群形成逻辑是不一样的,后面详细讲。
二、吴晓波频道的商业模式
除了广告收入,我们在变现上还在很多领域、产品上有尝试。比如课程、旅行、实物电商产品包括图书、茶叶、饰品都有尝试,在变现上做的比较全面,很多领域都有涉猎。
所以听下来,我们这是一个标准的自媒体,以吴晓波个人发起的,到目前不仅局限于个人,是一个团队在垂直领域运营的公众号。可以说是自媒体创业者是可以借鉴的,如果你愿意在垂直领域做专业的微信运营,那么这节课会有收获。
三、社群运营和商业变现的探索和经验
先给大家看两张图。
这两张是最基本的逻辑图。我们做了两年多的新媒体实验,看了很多同类公众号去做,综合下来最后有一点心得体会:内容、社群、产品三位一体,要结合起来,是缺一不可的。
▌用户筛选和分类
像类似吴晓波频道的公号,是从内容出发的,在某一个领域有比较强的内容生产能力。像我们就是财经领域,通过内容吸引到很多相关的用户。但其实大家都知道,这样的用户是也不是确定的,关注动作非常容易离开也非常容易,因此必须对用户进行筛选。
把粉丝按照一定的阶层或兴趣装到不同的框内,通过不同的漏洞漏下去,只有按照一定的标签筛选出来,这部分人才会发挥比较大的作用。像凯文凯利所讲的,有1000个铁杆粉丝就不错了,但是要有上万甚至更多的粉丝去筛选。
有了铁杆粉丝后,要有较好的变现方式。比如说产品的销售,让用户为产品付费,我们就是按照这个逻辑过来的,先是内容通过内容筛选人群,这个人群有职场人也有企业家,归类在在不同群里。
然后你要去推出各类的产品,大家会为不同样式的产品买单。大家看到PPT下面的小字,可以想一想,现在进入到了中产消费的阶段。作为一个有消费能力的人来说,在我看来目前都有三大需求:
?知识,大家希望了解更多知识见闻;
?社交,大家愿意在一个群里聊天,愿意发朋友圈,大家获得信息不希望独享,而是希望有更多的人产生共鸣,找到同类的人;
?消费,大家有经济能力去购买或是支持喜欢的人。
这三大需求构建了现在自媒体创业的基础。
在我接触的做公众号的有两类人,一般有两类人:一类是从媒体出身,有较强的内容创造能力的,最大的优势写出专业的内容,存在的问题是怎么去做运营和变现。另外一类是传统企业的,有自己的产品和服务,手上有成熟的产品、积累了很多客户,但不知道怎么继续做出吸引用户的内容来。
所以前一部人在考虑筛选用户和怎么卖给别人,第二部分人考虑怎么做出好的内容,让用户心甘情愿购买并且帮忙传播,其实两个部分人想的一样,都是希望这三个方面都很强,没有短板。
刚才提到新媒体商业逻辑的三大要素,其实这三个层面是任何新媒体从业人员思考的问题。每天开门三件事,内容、用户、收入从哪里来。其实我们第一个考虑的是内容从哪里来,第一个保证内容持续稳定的供应。
▌如何持续创造好内容?
第一,保持专业性。比如我们必须要有财经内容,如果是做汽车的要说汽车的干货,如果是做亲子的就要讲父母和小孩子的教育相处等问题,这是安身立命的东西。
第二,在这个基础上做一些内容性的延展,避免单调,枯燥乏味。我们知道做家电的企业,都有核心的产品,比如美的的电饭煲,格力的空调,但是不只是做这一种,也会做冰箱洗衣机等等。这个就是内容的相关多元化,要把内容的整体性和粘连性建立起来。
这几张图是总结做内容的小技巧,就不展开讲了,主要是如何起标题,怎么起一个吸引人的标题。
▌社群运营和变现
大家都加入过无数的社群,在我们看来,总结下来目前有两种基本构建模式:一种是先免费再收费,先把大量用户拉进来,再通过收费进行用户筛选。第二种是开始就通过产品或会员费收较高价格,先筛选出一部分用户,然后后续服务都免费。
这两种我们都有,针对不同用户采取不同方式。我们的第一个社群是针对工薪阶层,经济有限,所以采用第一种先免费再筛选的模式。第二种是大同商学院都是企业家,通过针对企业家的收费课程直接筛选出来,之后的活动都是免费的。
主要先讲书友会的社群,
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