SPC-QC七大手法培训讲义.ppt

SPC統計製程管制;品質是製造出來的, 不是檢驗出來的;课 程 大 纲;一.SPC的歷史;SPC是英文 Statistical Process Control统计过程控制的缩写，是应用统计技术绘控制图对生产过程进行监控，最初的控制图概念于1924年由美国的休哈特博士提出。这种方法自第二次世界大战后，在工业中已得到了广泛的应用，特别是1980年后在日本和美国，控制图能用于单独的质量改进的方法，SPC 理论认为生产过程中产品质量的缺陷是由偶然因素与异常原因造成，根据控制图的规律从而发现生产过程的异常及时报警，以便采取措施消除???常，恢复过程的稳定，达到保证和提高质量的目的。;定 義：符合顧客的需求 流 程：預防不良 衡量方法：品質成本 執行標準：零缺點;對品質常有的錯誤觀念;對品質的正確觀念;『顧客』觀念的變遷;良好的品質;三.生產過程之品管作業可分為;四.統計製程管制的定義;變異--共同原因與特殊原因;因為生產過程中每一件成品都不同，因此如果製程很穩定，則生產產品的品質特性的分布將形成一種固定形狀，稱為分配。一般分配有下列之不同情形：;如果製程中， 只有共同原因的變異存在， 則其成品將形成依各很穩定 的分布，而且是可以預測的;特殊原因的變異;系統改善;五. 製程能力調查的方式和QC 手法使用率;六.何谓查检表;●记录用查检表 记录用查检表