国际商务礼仪--商务接待讲课教案.pptVIP

  • 9
  • 0
  • 约小于1千字
  • 约 98页
  • 2019-12-01 发布于天津
  • 举报
接待工作 ;1、亲切迎客面带微笑、起身相迎。;;;握手的礼仪;握 手;各国的见面礼;;交换名片;交换名片的礼仪;2、热忱待客;;首座指示图;(4)介绍;3、礼貌送客;;;;会 议 礼 仪;会议礼仪;出席会议注意事项: 准时到达会场 遵守会议室规定: 接听电话: 注意事项: ;会议主席: 会议目的: 日 期: 地 点:;座位基本礼仪;;案例分析一 ;;案例分析二;;;接待规格;如何确定接待规格:;接待日程安排:;;做好接待准备 环境准备 清洁、明亮、整齐、美观 预定食宿 文字材料准备。如标语、欢迎词、祝酒词、协议书、合同、会谈纪要等。 迎接来访宾客 商议日程安排 组织双方会谈; 宴 请; (一)宴会筹划;;;; 一字型排列; 品字型排列; 菱型排列; 立字型排列; 日字型排列; 金字型排列; 梅花型排列;常见的座次排法;常见的座次排法;常见的座次排法;(二)宴请程序;;; 参观游览;;;参观游览的作用; 注意参观中的保密;;;送别来访客人;一字值千金;;;案例分析题;;

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档