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PAGE 9 PAGE 1 安徽广播电视大学2011秋行政管理专科毕业论文 《管理学基础》课程综述 姓名：*** 学号：************* 分校：安徽广播电视大学 专业：行政管理 指导老师：*** 时间：2013.11.05 目录 TOC \o "1-3" \h \z \u 内容摘要 2 一、《管理学基础》的主要内容 3 二、激励理论在实际中的应用 5 学习心得体会 8 四、结语 9 参考文献 ： 11 《管理学基础》课程综述 内容摘要：管理是组织管理者为有效地达到组织目标，对组织活动有组织、意识，不断的进行协调的活动。管理作为协同各个成员有效的实现组织目标的社会行为，伴随着人类社会的发展而发展。管理学又是研究管理活动过程及其规律的科学总结。是从事管理活动的部门、单位、个人都必须掌握的基本知识。它在生活中各个方面都有所体现，《管理学基础》这本书，比较系统的阐述了管理学的基本原理、原则、技术和方法相结合的原理，说明了管理在任何的地方都是一种因人、因事、因时而随即适合的活动，所以，管理方法要多样化、要讲究艺术。本文共包括四个部分：第一部分介绍了《管理学基础》主要内容。第二部分主要讲理论联系实际。第三部分学习心得体会。第四部分结语。本文从管理学基础程的各个方面对管理学的内容做了详细的解释。 一、《管理学基础》的主要内容 《管理学基础》这本书，比较系统的阐述了管理学的基本原理、原则、技术和方法相结合的原理，说明了管理在任何的地方都是一种因人、因事、因时而随即适合的活动，本书讲述了十三章的内容。 管理与管理学 讲述了管理的概念及性质和管理的职能及作用，还对管理学的研究对象及方法做出了描述。管理学是管理实践活动的科学总结。 管理理论的形成和发展 对理论的形成和发展是管理实践活动的经验做了概括和理论总结：泰罗—科学管理之父；法约尔—经营管理之父；韦伯—管理之父；梅奥—人际关系学说的创始人等等。这些学派主要是管理过程学派、经验学派、系统管理学派；决策理论学派等。 计划 计划是管理工作的一项基本职能。计划工作具有目的性、主导性、普遍性、效率性的特征。其任务就是明确目标，并拟订实现目标的方案、措施。 目标管理 目标管理是一个全面的管理系统。是企业计划的重要内容。它用系统的方法，将许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和组织目标。 战略管理 是企业行动的指南。它是组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和长远性的谋划。 决策 决策是指为了达到一定的目标，采用科学的方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。它贯穿于整个管理过程的始终，是组织管理工作的核心，渗透于管理的所有职能之中。 组织结构设计 组织结构设计是组织与其目标、环境相匹配的必然结果。它是一切管理活动赖以存在的物质载体。 人员配备 人员配备是根据组织结构规定的职位数量与要求，对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、考评和培养，以合适的人员去充实组织中的各个职位，保证组织活动正常进行，实现组织的既定目标的活动 领导 领导，是一种活动过程。是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系。领带职能是其他管理职能的集中体现。领导者则是领导行为的主体，是指挥组织活动的能动的行为主体。 激励的概述和理论 激励理论就是要研究如何根据人的行为规律来提高人的积极性。作为一个管理工作者，必须认识、理解、尊重、用好每一个人，满足他们的需要，激发他们的热情，使组织内的所有人都为实现组织目标而努力。 沟通 沟通是为达到一定目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传递与交流的过程。沟通是管理者最重要的基本技能之一。掌握了良好的沟通技能，管理者就能游刃有余地履行各项管理职能，推动组织事业积极健康的发展。 控制基础 控制是在动态环境下，为确保组织目标以及为实现目标所制订的计划得以实现而进行的监督、检查和纠正偏差等管理活动的统称。 控制系统和方法 控制系统和方法。在管理实践中，控制的对象包括人员、预算、作业和全面绩效（战略性绩效）等。根据控制对象的不同，可以将组织控制体系分为人员控制系统、预算控制系统、作业控制系统和全面绩效控制系统。 激励理论在实际中的应用 （一）、激励理论 书中我们学到了马斯洛的需要层次论、赫茨伯格的双因素理论、麦克李兰的成就需要激励理论4、波特-劳勒期望理论。 （二）、运用激励理论分析企业管理 2012年春节刚过，大批的农民工开始陆续返回各