广州房地产市场分析研究报告.pptVIP

“通路”环节 挑战 做法建议： 合生季刊---围绕业主、家的主题 统一所有销售现场布置，如布置成“家”的感觉 如何建立系统、有效的品牌传播通路 “商誉”环节 挑战 做法建议： 建立购房咨询中心（hotline、公开咨询、报章介绍等） 如何提高品牌在大众消费者中的认知及了解 “消费者”环节 挑战 做法建议： 合生业主会：购房优惠、优先；家居购物优惠、投诉处理等等 合生教育赞助计划 如何加强业主对品牌的认同，并愿意传播 “视觉管理”环节 挑战 做法建议： CI 管理 如何形成统一、清晰的视觉传播方法 “形象”环节 挑战 做法建议： 和谐家庭大赛 21世纪温暖家庭征文活动 如何建立统一、清晰、有实质内涵的品牌形象 精品资料网 后续工作 讨论报告：挑战、品牌写真、传播主题 下一步： 确定挑战及品牌写真 拟定2000年品牌传播计划 精品资料网 产品--挑战 初步建议： 加强品牌与楼盘的联结紧密度 所有楼盘宣传必须与品牌核心相符 如何让消费者对品牌与属下楼盘有清晰、统一认识 如何在品牌形象与不同风格的楼盘形象间保持一致 通路---现状 集团消费渠道开辟的较好，通路对品牌认识较高 初步开始利用业主通路建立与品牌关系 众多销售场地品牌标识度及统一度待加强 售后服务对品牌有效支持待加强 传统销售通路为主，未开辟其他渠道 通路---挑战 初步建议： 着重加强对社会/消费大众的品牌传播 销售场地的运用 开辟其他通路，如网站等 如何建立系统、有效的品牌传播通路 商誉---现状 行内/业界认同的大型房地产公司 属良好的社会公民，与政府关系好 消费者对品牌认知度及了解偏少 业主对员工的工作表现评价不一，物业管理是投诉热点 出现过负面报道，与新闻媒体关系待加强 “墙内香，墙外未香” 商誉---挑战 初步建议： 建立起品牌与消费大众间的联系 如何提高品牌在大众消费者中的认知及了解 精品资料网 消费者---现状 中档消费者为主 外地来、积累一定资金；个体户；政府部门人员； 较年轻、有挑战精神 业主对产品/品牌的评价有高有低，对售后服务不满较集中 业主对品牌并未形成明显好感 消费者---挑战 初步建议： 建立品牌与业主的沟通渠道 增强品牌与业主间的实质联系 如何加强业主对品牌的认同，并愿意传播 形象---现状 已有一定知名度 实在、经营手段成熟 经营手法灵活，富创新、挑战精神 有一定信誉、说到做到、稳健实在 企业现代气息不足、国营、老土 消费者对形象认知主要来自楼盘沉淀，且差距较大 形象--挑战 初步建议 发展有实质内涵的品牌核心 用品牌核心指导所有传播活动 如何建立统一、清晰、有实质内涵的品牌形象 视觉管理---现状 广告上有着重推广视觉 视觉的传递途径、做法不清晰 公司标识现代感不强 销售点等通路的视觉有待统一 精品资料网 视觉管理--挑战 初步建议： 视觉管理系统的建立 如何形成统一、清晰的视觉传播方法 面临的挑战 产品 通路 消费者 商誉 视觉 形象 如何形成统一、清晰的视觉传播方法 如何建立统一、清晰、有实质内涵的品牌形象 如何加强业主对品牌的认同，并愿意传播 如何提高品牌在大众消费者中的认知及了解 如何让消费者对品牌与属 下楼盘有清晰、统一认识 如何用一致的品牌形象支持不同风格的楼盘形象 如何建立系统、专门、有效的品牌传播通路 小结---核心挑战 合生创展品牌面临的核心挑战是： 以及来自消费者的： 如何提高消费者心中发展商角色的重要性 如何建立清晰、系统、有实质内涵的品牌形象 品牌与消费者关系 精品资料网 品牌目前与消费者的关系 消费者目前心态 收到好楼的需求保障 对行业发展商信赖度偏低 对合生品牌认知、了解少，形象模糊 未形成具体、有实质支持的关系---“很遥远” 消费者对品牌印象沉淀 合生创展： 实干、实在 有后盾、实力强 后起之秀、有冲劲 内在的精明 精力充沛、体贴、灵活 热情不足 不够稳重 我们要到哪里？ 竞争状况 尚未有一家房地产企业有明显的品牌形象与资产 开始有发展商有意识地传播企业形象，如侨鑫集团、富力集团、城启集团等等，但尚未建立与消费者之间的直接联系 消费者心态分析 买房是一件重要事情，所以相当谨慎 由于房产开发的角色复杂，建筑商、代理商、发展商、投资