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供 应 链 管 理;课堂讲授内容;第一章 供应链管理概述;第一节 供应链管理的产生;一、现代竞争环境下企业面临的挑战;一、现代竞争环境下企业面临的挑战;一、现代竞争环境下企业面临的挑战;二、传统管理模式存在的弊端;三、波特“价值链”理论的启示;三、波特“价值链”理论的启示;(二)对经营模式的启示
将企业作为一个整体来看很难认清其竞争优势
竞争优势的来源???
价值链的各个环节的集成程度对企业的竞争优势起着关键的作用
竞争优势如何获取???;;四、供应链管理模式的产生;四、供应链管理模式的产生;第二节 供应链的基本概念;一、供应链的概念;后来的供应链概念注意了与其他企业的联系,注意了供应链的外部环境。——更大范围、更为系统的概念。(注意了延伸)
最近,供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系,如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系,与用户、用户的用户及一切后向的关系。——对供应链的认识形成了一个网链的概念。(趋于成熟);国家标准《物流术语》:“生产和流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构”。
马士华的定义:“供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。”
——更为详尽、准确的描述;二、供应链的结构;三、供应链的特征;四、供应链的类型;四、供应链的类型;有效性供应链和反应性供应链
(依据供应链的功能模式)
有效性供应链主要体现供应链的物理功能以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品,以及在供应链中的运输等。
反应性供应链主要体现供应链的市场中介的功能,即把产品分配到满足用户需求的市场,对未预知的需求做出快速反应等。;推动式供应链和拉动式供应链
(驱动力源)
推动式供应链以制造商为核心,由市场需求预测驱动,分销商和零售商处于被动接受状态。集成度低,库存量高,响应能力差。
拉动式供应链由用户真实需求驱动,根据用户需求提供定制服务。集成度高,信息交换迅速,库存量低。;推/拉流程分析法;拉动流程是对顾客需求的反应,可以被视为反应性流程;推动流程是依据预测进行的,可以被视为推测性流程。
供应链上的推/拉边界将推动流程和拉动流程区别开来。
例如:在戴尔公司,PC机组装线的起点就代表推/拉边界。PC机组装前的所有流程是推动流程;而所有组装过程中和此后的所有流程均是对顾客需求的反应,因而是拉动流程。 ;Eg 戴尔供应链的推动/拉动流程 ;第三节 供应链管理的基本概念;一、供应链管理的定义;一、供应链管理的定义;一、供应链管理的定义;1998年,美国公司在包装、处理、卸车分类、再装车、运输商品方面花费了6700亿美元(占GDP的10.5%);
以食品杂货业为例,不必要的库存卷走了300亿美元;
以麦片粥为例,从工厂到超级市场,途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人,居然要走上104天。
在英国举办的供应链管理专题会议上,一位与会者提到,在他的欧洲日杂公司,从渔场码头得到原材料,经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间,而产品加工只需要45分钟。
最常见的现象:订货量在供应链上被逐级放大;订货量在供应链上被逐级放大(Bullwhip);根据市场需求的扩大,提供完整的产品组合;
根据市场需求的多样化,缩短从生产到消费的周期;
根据市场需求的不确定性,缩短供给市场及需求市场的距离;
根据物流在整个供应链体系中的重要性,企业要克服各种损益,从而降低物流成本及物流费用水平,使整个供应链中的库存下降,并通过供应链中的各项资源(人力、市场、仓储、生产设备等)运作效率的提升,赋予经营者更大的能力来适应市场的变化并做出及时反应,从而做到物尽其用、货畅其流。 ;三、供应链管理的发展阶段;零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户;零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户;零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户;供应链管理示例(IBM欧洲公司);信息管理
客户管理
库存管理
关系管理
风险管理;1、信息管理;2、客户管理;3、库存管理;4、关系管理;5、风险管理;五、供应链管理的特点;(一)SCM
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