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- 2019-12-02 发布于江苏
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03 为啥要做文化 1. 文化也是竞争力 → 于光远(经济学家) 国家兴盛靠经济,经济繁荣靠企业,企业兴旺靠管理,管理关键是文化。 ①文化的竞争优势是独特的、难以模仿的。 ②文化的竞争优势是企业持续竞争优势的重要来源。 “资源终会枯竭,唯有文化生生不息。” “一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠文化”。 企业环境、战略及战略阶段、领导层不同,造就不同的文化; 文化非一朝一夕能够形成,而是长期的培育、涤荡和积淀的结果; 2. 文化可以弥补制度不足 → 肖知兴博士 企业需要文化的根本原因在于,各种理性控制制度很昂贵,而且永远无法百分之百地涵盖员工的工作行为,在知识密集型企业尤其如此。所以需要企业文化这个塑造人的行为方式的软性工具。 文化对制度的补充作用: ① 在没有监督或制度覆盖不到的时候,员工在文化的指引下恰当处理当前面临的问题; ② 员工在文化指引下形成的习惯性工作方式或解决办法,企业可以将其形成制度; ③ 企业可以用文化判断出现有制度中不合理的部分,进行修改和完善。 普遍共识:企业管理在沿着“经验管理(人治)→科学管理(法治)→文化管理(文治)”的方向演进。 3. 用文化形成传说中的“无为而治”的局面,大大降低管理成本。 “文化是习以为常的,是不自觉的。”,也就是说,当文化一旦形成,我们的许多行为不需要思考就知道该如何去做,而且视为当然,不会感觉到奇怪。 4. 用文
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