KMpro3.0知识管理系统白皮书.pdfVIP

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2019-12-01 发布于河北
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白皮书 Kmpro3.0 Knowledge Management System 北京深蓝海域信息科技有限公司 1 / 84 目录一、知识管理系统的诞生背景5 （一）常见知识管理困境5 （二）知识成为企业重要资产与竞争力5 （三）知识管理成为重要发展趋势6 二、知识管理与知识管理系统的概念8 三、知识管理系统与其他软件辨析10 四、KMpro 产品简介12 五、Kmpro 的IT 世界观17 （一）知识全生命周期理论17 （二）人类获取知识的5 大模式18 （三）知识的多维度及矩阵式定位模式19 （四）知识云理论19 （五）双轨知识管理模式20 六、KMpro 的解决方案21 七、KMpro 产品功能概览21 （一）Kmpro3.0 技术路线简介23 （二）kmpro3.0 系统功能介绍26 1、知识需求（知识地图）26 i.知识树26 ii.知识结构地图26 iii.知识维度（分类）管理27 iv.知识属性管理28 2 、知识生产与共享29 i.知识模板管理29 ii.版本管理29 iii.知识创建29 iv.知识导入29 v.知识输入30 vi.知识采集30 vii. 隐性知识转化30 viii.个人知识管理30 3、知识审核31 i.知识流程管理31 ii.短流程审核31 iii.长流程审核32 4 、知识获取32 i.分类获取32 ii.搜索获取33 iii.推送获取37 iv.关键获取39 v.人际获取39 5、知识互动40 i.知识点评40 ii.知识问答40 2 / 84 iii.知识推荐41 iv.知识纠错42 v.站内消息42 vi.在线用户43 vii.知识论坛43 viii. 问卷调查43 6、知识转移（消化）44 i.知识专题44 ii.培训考试（E-learning ）44 7、知识激励47 i.积分设计47 ii.积分兑换47 iii