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访谈 访谈的三个阶段: 初始阶段——同来询者建立关系 主体阶段——主要工作在收集资料,规划师的用字遣词要小心谨慎,以促使来询者坦诚的表白; 结束阶段——澄清证实已收集的资料,或评量来询者在表露自己后的反应; 预备、 总结、询问、 测试、 预约、 作业 访谈的进行方式——结构式、非结构式、半结构式 访谈的目的 收集资料——包括来询者兴趣、态度、志向、价值观以及其他情感资料 澄清问题——以提高资料的准确性 解释资料——可以收集到更深入及真实的资料有机会观察到来询者的反应,以帮助解释资料的意义 访谈时的注意事项1 访谈时的注意事项2 思考与讨论 没有兴趣?兴趣过多? 有了具体、明确的兴趣? 兴趣与本专业冲突、急迫的想要转系 有兴趣的科目不热门 兴趣与目前工作冲突 兴趣与父母的愿望冲突 过分简化兴趣的定义 Slide * of 总数 第三部分 生涯咨询中的评估过程 学习目标 学会三种以上非正式评估的方法 学会正确使用评估表格 掌握评估的流程与方法 了解正式与非正式评估 评估的作用 非正式评估 正式评估 影响生涯选择的因素 收纳面谈 过程评估 目 录 评估的定义 评估是咨询过程中一个非常重要的项目,它是对来询者的需要和人格因素进行鉴别、测量时所应该考虑的一系列问题和方法。 生涯评估的作用 预 测 辨 别 探 测 评 价 教育培训、职业训练和未来工作中的表现 个人的职业或教育专业与其价值观、兴趣和爱好之间的相似性 职业成熟度、选择的能力 检验职业规划和行动的效果 规划师使用评估的目的 1、协助来询者了解自己的能力、兴趣与人格特质 2、协助预测来询者日后在求学、就业方面的表现情形 3、协助来询者做有关教育及职业方面的决定 4、诊断来询者的困扰问题所在 5、评估咨询的效果 常见的失误 扫帚星效应 首因效应 刻板印象 评估工具介绍 小组讨论:你们的咨询中都使用过哪些正式评估和非正式评估方法?他们有什么不同?你认为哪一种评估对规划更有价值? 为什么? 正式评估(定量的、正式的) 非正式评估(定性的、非正式的) 评估的作用 非正式评估 非正式评估工具 正式评估 影响生涯选择的因素 收纳面谈 过程评估 目 录 非正式评估 非正式评估方式以一种不如标准测验那么结构化的方式来搜集有关于个体的信息。 非标准化的评估工具多采用行为分析技术(通过观察)或自我陈述的分析技术(感觉、态度、兴趣、经历等)。 生涯决策要素 知己 能力 兴趣 性格 价值观 知彼 社会发展 经济趋势 行职业状况 就业机会 抉择与行动 作决定的技巧 勇气、毅力 目标行动 建立关系 工作了解 自我探索 职业信息收集与分析 生涯目标设定 促进生涯决策 跟进 结束 行动 计划 建立关系 建立关系 评估 评估 决策 决策 职业规划流程 广泛使用的非正式评估工具 分类卡 结构化的工作表/清单 想象引导 访谈 观察的技术 工作追随 对传记资料的分析 自我认识的冰山模型 label 行为、知识、技能 兴趣、能力 价值观 人格 品质 生涯选择的需求 职业的分类和内容 兴趣 职业所需特征 职业所需能力 各类职业报酬率 价值观 人格 能力 非标准化评估在职业规划中的使用 自我知识(知己)——价值观、兴趣、技能 (分类卡、访谈、对传记资料的分析、结构化的工作清单、观察技术等) 职业知识(知彼)——职业分类、信息、对行业、企业、岗位的了解 (工作追随等) 一般信息加工技能(决策与行动)——决策技能与目标行动阶段 (想象引导、传记资料等) 分类卡 是一种有趣、类似于纸牌的彩色卡片游戏 通过对卡片的分类能够鉴别出个体的价值观、兴趣、技能,帮助来询者进行职业决策。 分类卡——了解能力 才能:能力倾向/天赋(先天) 技能(后天) ,技能分为: 通用技能(又称可迁移技能),就是你做的事,可以用动词来表示,有40个基本的组别 ——交流的基本技能:倾听、说服、面试、交谈、写作 专业知识、内容技能,一般用名词来表示,使你知道的东西 ——乐器、历史、外语 适应性或自我管理技能, 经常被看作是人格特征或个人品质,说明或描述一个人的某些特征,通常是以形容词或者副词出现 —— 活跃、热情、认真、好奇、敏锐的 “ 我总是很热情地帮助大学生找到好工作。” 可迁移技能的分类 *
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