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③:替代品 替代品指的是和现有产品具有相同功能的产品,但是替代品能否产生替代的效果,就要看替代产品能否提供比现有产品更大的『性价比』。 所以,替代品的实际功能,是对现有产品造成了价格上的限制,进而影响到整个行业的收益。 如果一但替代品能够提供比现有产品更高的『性价比』,那么对现有产品产生巨大的威胁,有时甚至会造成整个行业的颠覆,因此,现有产品生产企业千万不可以掉以轻心! ④:客户 选择优质的客户,是非常重要的: ◆ 客户产品的市场占有率 ◆ 在客户采购中的份额比例(在客户心中的位置) ◆ 客户的议价能力 ◆ 客户的信誉、拖欠款 ◆ 客户的产品营利能力 ◆ 客户向后整合的力量等 ⑤:供应商 选择优质的供应商,同等也非常重要: ◆ 供应商的价格 ◆ 供应商的品质、服务水平(在供应商心中的位置) ◆ 供应商的付款期限 ◆ 供应商产品的代替性 ◆ 供应商产品的垄断 ◆ 供应商向前整合的力量等 3:SWOT分析矩阵示意图 优势 (Strength) 劣势 ( Weakness ) 机会 ( Opportunity ) 威胁 ( Threats ) ■ Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) ■ C-成本/价格 ■ D/D-产量/效率/交付能力 ■ D/L-产品研发/技术 ■ M-人才/设备/物/方法/测量 ■ S-销售/服务 ■ P-政治/法律/政策 ◆ ■ E-经济 ◆ ■ S-社会文化/市场 ◆ ■ T-技术 ◆ 内 部 环 境 分 析 外 部 环 境 分 析 ■ P-政治/法律/政策 ◆ ■ E-经济 ◆ ■ S-社会文化/市场 ◆ ■ T-技术 ◆ ■ Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) ■ C-成本/价格 ■ D/D-产量/效率/交付能力 ■ D/L-产品研发/技术 ■ M-人才/设备/物/方法/测量 ■ S-销售/服务 分析方法 ■PEST分析法 ■五力分析法 分析方法 ■ Q ■ C ■ D ■ M ■ S 基于实事和数据分析 4:SWOT分析步骤 一 环境因素分析 二 构造SOWT矩阵 三 制定战略计划 ■ 外部环境分析 ◆ PEST分析法 ◆ 五力分析法 (政策信息、市场调查、竞争对手调查、其它渠道调查) ■ 内部环境分析 ◆ Q、C、D、M、S (会议、报告、内部沟通等渠道获得信息) ■ 将调查的出的各种因 素填入矩阵图 ■ 按轻重缓急或影响程 度等排序方式,构造 SWOT矩阵 ◆ 将对公司发展有直接的、 重要的、大量的、迫切 的、久远的影响因素优先 排列出来, ◆ 将间接的、次要的、少许 的、不急的、短暂的影响 因素排列在后面 ■ 战略(方针、目标) ◆ 战略框架图 ◆ 战略结构图 ■ 战术(路线图) ◆战略系统图 ■ 战法(步骤) ◆ 具体实施方法 ◆ KT法(SA、PA、DA、PPA) ◆ PDCA ◆ 其它管理工具 市场是瞬息万变的,企业都处在这一变化当中,所以任何静态的分析都无法及时反映产业的快速变动,因此,适时、灵活运用『五力分析』才能取得理想效果! 4.2:构造SWOT矩阵 区分 内 容 优先顺序 区分 内 容 优先顺序 重要度 紧急度 影响度 NO 重要度 紧急度 影响度 NO S W O T 在构造SWOT过程中,要将分析出来的内容按轻重缓急及影响程度,做出优先排序,那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。 项目 评价 项目 评价 项目 评价 备注 重 要 度 5 非常重要 紧 急 度 5 非常紧急 影 响 度 5 影响非常大 根据3项的评价合计分数总和作出优先排序. 4 很重要 4 很紧急 4 影响很大 3 重要 3 紧急 3 影响大 2 不重要 2 不紧急 2 影响不大 1 很不重要 1 很不紧急 1 影响很小 ■ 优先顺序评价说明 4.3:制定战略计划 制定计划的基本思路是: ◆ 发挥优势因素,分析劣势因素,并克服劣势因素。 ◆ 利用机会因素,识别威胁因素,并规避或化解威胁因素。 ◆ 考虑过去,立足当前,着眼未来。 运用系统分析
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