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物流学导论;一、实施供应链管理的必要性;订货量在供应链上被逐级放大(Bullwhip);供应链管理的作用:;实现供应链管理的意义 ;二、实施供应链管理的效益;供应链管理带来的绩效;1995/96 – 1998 世界一流企业供应链管理绩效的提高情况;三、供应链管理倡导的理念;四、供应链管理环境下的物流管理 ;物流在供应链管理中的作用;供应链环境下物流管理面临的主要问题 ;供应链管理环境下物流管理的新特点 ;五、供应链效率与能力的评价 ;一个现代企业的供应键及管理效率和在支持预期增长方面的能力可通过供应诊断指南的方法进行评定。 ①及时利用POS信息对需求上的快速变化作出预警了吗? ②已经协议的、精确的需求预测被用来拉动产品以适当的数量、适当的品类在需要的时候,通过从原材料经制造到分销再到顾客的供应链了吗? ③重要客户经常性地提供他们的需求计划和发展规划吗? ④重要供货商经常性地提供业务计划和需求计划吗? ⑤采购、制造、货流、库存和交易信息在整个供应链中是连续不间断地进行吗? ; ⑥和所有的重要客户是电子化连接吗?(在需求确定、预测、自动补货以及电子资金转账等方面)。 ⑦和重要的供货商是电子化连接吗?(因采购订货带来的预测、自动补货、制造资源计划( MRPⅡ)以及电子资金转账等)。 ⑧和重要的运输公司是电子化连接吗?(即装运计划、运输费用、电子信件、交货回执以及电子资金转账方面)。 ⑨服务与绩效检测在供应链的每个阶段之间进行,以监控供应链绩效了吗? ⑩供应链过程被贯穿组织而水平地协调与管理,将交接工作减到最少和缩短周期时间了吗? ;如果对这些问题的大多数回答是“不”,很可能供应链对需求方面的快速变化的反应是迟缓的。信息延误、过多的交接工作、供货两对迅速增加生产的乏力、在获得运输设备上的困难以及其他许多问题都将阻碍一个组织对潜在的发展机遇快速反应的能力。如果这种情况在你的企业出现,就该是努力提高你的企业的供应链绩效的时候了。 ;六、供应链的一项实施策略:快速反应 ;例1;例2;塔吉特经营的全部商品都有条码,并且所有交易中的POS数据都被采集。??日数据于当晚通过卫星通信传输到企业总部,某种单品的每日销售与库存数据和参与快速反应体系的重要供应商共享,塔吉特不允许完全地自动补货,但向供应商保证每周订货。因为供应商了解整个企业的库存目标、现有存货和实际销售数据,所以很容易把握订货数量,并利用这些信息制定自己的生产与分销计划。 ;每周一次的订货确定后,供应商在一周内将产品送至塔吉特的6个配送中心。一旦货送到配送中心,塔吉特的管理部门再考虑下一周的销售情况后,向每个商店配送。所以,商店将每周接收每个品类的补充送货,相对供应商而言,是两周为一个周期。 ;在这个系统,塔吉特的首要目的不是减少商店总的存货,相反,塔吉特的营销理念是消费者喜欢也希望商店是“丰富”的,即顾客想要的每个品类均能在商店找到且随手可得。因此,商店的所有存货应该陈列出来,而不是放在顾客看不见的库房里。货架设计要使顾客能轻易目睹到提供商品的丰富。现货可得性的标准定得相当高,塔吉特希望达到95%的现有率。利用这个标准,传统的缺货百分比实际为零。;为支持此标准,塔吉特依靠快速反应方法,提高补充送货的“合适度”。补充供应体系的目标是补充每个品类尽可能百分之百地接近货架的设计容量,而不产生多余存货,否则,需要额外的储存场地。这部分后备库存是不愿出现的,因为它们没有陈列,所以不直接创造效益,且由于频繁搬运货物进出储存场所,既增加费用,又极易丢失、损坏或失窃。;塔吉特感到其快速反应系统是企业成功的一项重要因素。在体系中的重要供应商也从订货的稳定性以及销售与库存数据共享带来的那些订货的可预见性提高上获益。塔吉特的利益从供应商、配送中心、商店的较高商品可获得性中得到。由于频繁的补货,配送中心的周期订货量较低;因为预测期缩短,安全库存较低。当然,这些会带来较高的运输成本,增加数据系统费用。;通过在配送中心的库存成本节约和系统带来的补充订货的“合适度”提高,大大节省了商店的货物处理费用,这可以补偿那些增加的成本。此外,系统运转所需的销售数据对有效的商品经营极为有用,与供应商的密切联系使得价格下降和其他采购费用的节约。总之,塔吉特致力于其快速反应系统,并积极扩展系统至更多重要的供应商,以实现在所有销量大的品类上百分之百的快速反应目标。;七、一些企业对SCM的认识与实践;IBM公司:信息的共享是关键问题 Limited公司:建立无缝的世界级供应链,增强灵活性,缩短(订单)循环时间和为品牌创新活动提供增值;技术是供应链整合过程的本质推动器 Staples:任何供应链战略的成功不只依赖于设计最好的流程,还有如何执行问题 神龙公司:必须以自身作为供应链上的核心企业,

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