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* * * * * * * * * * * * * * 服务型行业 | 互联网公司 | 国营企业 | 员工入职 | 商务公司 Employee Etiquette Training 员工礼仪培训PPT模板 礼仪的含义 THE MEANING OF ETIQUETTE 礼仪是指人们在社会交往中形成的相互表示敬意和友好的行为规范与准则，体现为礼貌、礼节、仪表、仪式等具体形式。 礼仪的本质就是尊重。 日常交往礼仪 Daily communication etiquette 0 2 顾客沟通技巧 Customer communication skills 0 3 个人基本礼仪 Personal basic etiquette 0 1 DIRECTORY 目 录 个人基本礼仪 Personal basic etiquette 01 个人基本礼仪与原则 BASIC PERSONAL ETIQUETTE AND PRINCIPLES 是人的外表，一般来包括人的容貌、服饰姿态等方面。 仪容礼仪 是一个人的精神面貌、内在素质的外在体现。 仪表礼仪 干净 修饰避人 整洁 一般原则 仪容礼仪 GROOMING 简洁的发型 面 部 化 妆 女士化妆就是涂抹胭脂，以使面部的两颊泛出微微的红晕，产生健康、艳丽、楚楚动人的效果。 不得留长须 眼睛 眼睛是心灵的窗口，只有与脸型和无关比例匀称，