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《如何做一名出色的班组长》;为什么需要培训?;班组长培训框架;第一单元:班组长的角色认知;案例讨论: 王刚到底怎么了?; 案例讨论之:;1、班组长的地位和使命;班组长; 班组长对三个阶层的人员不同的立场——;“兵头将尾”班组长;;班组长的使命 ;2、班组长的重要作用 ;1、劳务管理
人事调配,排班,勤务,严格考勤,情绪管理,技术培训,安全操作,6S管理,团队建设等。
2、生产管理职责
现场作业,生产质量,成本核算,材料管理,机器保养
3、辅助上级
反映情况,提出建议,做好参谋
;您平时做到了哪些?;比如:现场管理;现场的问题及需要进行的指导; 4、班组长的管理类型;■由技术型人才到管理型人才;
;
见识,判断事物本质和预见未来的能力
人情,人际协调和人际沟通的能力
技术和专业技术的能力;——不同管理层的三项权重比例——;;自我培养,成就卓越班组长;作为专家:
※专业知识精通、专业操作娴熟
※始终一致遵循正确的操作程序
※运用专业知识持续去改善程序
※做好作业标准化与标准化作业; 会技术 ;第二单元 班组长日常管理与技能提升;; 一、什么是班组长管理?;1、管理的工具——管理三件事 ;1、管理的工具——管理者的五项工作;PDCA是管理的循环四阶段。 PDCA循环一定要按顺序进行,它靠组织的力量来推动,像车轮一样向前滚进,周而复始,不断循环。 企业每个科室、车间、工段、班组,直至个人的工作,均有一个PDCA循环,这样一层一层地解决问题,
PDCA是指以下四个阶段,这四个阶段是环环相扣的,这个周期是周而复始的 P (Plan )计划、 D( Do )实施、 C (Check )检查、 A( Action )总结、再优化。 PDCA分以下八上步骤 :一、计划阶段 :1、分析现状 2、找出问题的原因 3、分析产生问题的原因 4、找出其中的主要原因 ;5、拟订措施计划 ;二、实施阶段: 6、执行技术组织措施计划 。三、检查阶段: 7、检查执行效果,把执行结果与预定目标对比 。四、总结、再优化阶段 :8、 (7)巩固成绩。(8)寻找遗留问题,为下一个PDCA循环提供依据。 PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的,它反映了质量管理活动的规律。PDCA循环???提高产品质量,改善企业经营管理的重要方法,是质量保证体系运转的基本方式。 ; ;1、管理的工具——现场管理的要素;5W:
1.What: 计划所指的要做什么或完成什么;明确工作任务;
2.Who: 计划由谁、哪些人执行;明确工作任务的担当者;
3.When: 什么时候执行到什么程度;明确工作任务进度;
4.Where:在什么地方进行工作;明确工作开展地点、区域;
5.Why: 为什么要执行这样做;明确工作起因、动机;
1H:
6.How: 怎么开展工作;明确工作方式方法和技术要领;;
;
;
; 在您自己的工作经验中,您可能已经注意到有些领导者比其他人更有办法推动您的工作。请用自己的话完成下面的内容,注意一定不要只是套话。并请阐述的越明确越好。
例:当我是个领导者的时候,领导者能够给予我最好的帮助就是是我能明确自己的责任所在。
“当我是个被领导者的时候,领导者能够给予我最好的帮助就是当他……”
回想一下您在工作中的表现不是您想象的那样成功和有效率的时候,您认为
的领导者可以或应该做些什么来帮助您?; 当你在于自己班组中的成员打交道时。他们会因为你所结合的行为而受到影响。作为一个班组长,检验你是否成功的最重要指标就是你如何以及何时运用这些行为。;关
系
行
为; 在长时期内,对成功和效率起基本决定作用的是下属。他们对所执行的工作准备了多少?;确定准备度:
工作明确 — 职能、目标或活动体现了下属表现的一个清晰而连贯的图画。;准备度提示:;二、班组长的一日管理;经典格言:
工作前如果你未做好准备,你就在为失败而做准备。;生产准备检查表;;;;
①.一线干部的一日管理重点:
⑴.样板与首件产品确认;
⑵.特采材料的重点检查;
⑶.新进员工的工作教导;
⑷.新规格品的质量控制。
②.一日管理关键须关注事情的轻重缓急。
③.一日管理要做到:班前心中有数、班中
巡查控制、班后分析改进。
;1)早会的目的和意义
2)早会的形式
3)早会的内容
4)早会的组织
5)早会的有效利用;1)早会的目的和意义; 投资 · 经营决策;(2)早会的目的;2)早会的形式;联络事项;4)早会的组织;5)早会的有效利用
(1)礼仪教育;(2)创造工作的紧张感;☆ 业绩褒扬
☆ 精神
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