平安人寿保险有奖市场问卷调研表[1].pdf

保险市场问卷调研表 尊敬的的朋友： 非常荣幸能认识您！我们是师大科院 09 级工商管理专业的学生（可出示学生证） ，由 于完成老师布置的关于市场调查的作业，我们拟定了这份问卷，现在占用您几分钟的时间， 请您帮忙填写这份调研表，您只需选择您同意的选项，不需要留下任何有关你们真实身份 的信息，确保您信息的绝对安全，请放心填写，最后非常感谢您对我们工作的支持，谢谢 您！ 1.您的性别是 A. 女 B .男 2.您的文化程度 A. 初中 B.高中 C.大专 D .大学 E .大学以上 3 您的职业 A .蓝领 B. 白领 C .金领 D.学生 E.其它 4.您有否购买过平安保险？ A .买过 B .未买 C .正打算购买 D. 不打算买 5.您是否了解平安保险？ A .非常了解 B.知道 C .模糊 D.一无所知 6.您房子庭的投资理财方式有哪几种？ （可多选） A. 银行存款 B.国债 C .股票 D.人寿保险 E.房地产 F.其他 7.面对未来， 您靠什么养老？ （可多选） A .储蓄 B.社会保险 C .人寿保险 D.几者兼有 E.其他 8.您目前在医疗费用方面是如何解决？（可多选） A .单位按比例报销 B.个人支付 C .健康险 D .几者兼有 E.其他 9.在您为孩子的支出中，占大部分的是哪部分？（可多选） A .学校读书 B.房子庭教育 C.生活费用 D .将来婚嫁 E .买保险 11.如果您目前购买保险，您会考虑哪几方面保障？ （可多选） A. 子女教育 B.养老 C. 大病医疗 D. 避遗产税 E.其他 12.你认为投保人对哪些生活风险更为关注？（可多选） A .购买住房贷款的按月还贷能力。 B .物价上涨，货币贬值。 C .职业的不稳定 D .子女的教育费用、单位效益下降、自己的收入减少 E.财产安全 13.您认为市民在投保时的主要期望是什么？ （可多选） A .保险公司设计的险种好，保险费用适中，也买得起。 B.国房子医疗、教育、住房制度等改革了，个人保险不能少 C.天灾人祸难以意料，买保险以防不测。 D .市场竞争激烈，职业稳定性差。 E.保险是有法律保障的，买保险就是买放心。 14.你认为影响市民投保的主要因素是什么？ （可多选） A .保险公司的名气 B. 他人的推荐 C. 险种是否具有储蓄性质 D .险种是否具有投资性 质 E. 市民与险业人员的关系 F.保险公司的服务质量 G .险业人员服务质量高 H .保单符合市民的要求 I.保单价格合理 15.您认为市民投保的主要障碍是什么？（可多选） A .买保险不合算、不如储蓄好。 B.对保险的品种、条款不信任，模棱两可，有怀疑。 C .保险市场宣传力度不够，不熟悉保险知识，与保险接触少。 D.听购买过保险的人讲，买保险的意义不大。 E .市民想买的险种没有。 内容提要 本调查搜集了关于被调查者的个人基本情况、 文化程度情况以及在城市中工作的相关情况的 原始数据，运用 EXCEL 统计分析工具进行了描述统计、方差分析及回归分析，得出了一系 列结论，包括投资理财、养老、影响市民投保的因素、投保的障碍、退保的原因以及在投保 过程中遇到的一系列问题。 前 言 自中国开始实行改革以来， 无论是思想领域还是社会领域都发生了的重大变化。 各行各业都 出现了欣欣向荣的面貌。 保险业在人们生活中的重要性也日渐突出。 随着经济的发展， 城市 化进程的推进， 产业结构的调整， 越来越多的人们生活水平日进提高， 人们对滋生的健