酒店管理—交易营销概论.ppt

酒店管理 ——交易营销;有朝一日，当你有能力时，你会入住这些酒店吗？;一、交易营销的特点和优势 二、交易营销型酒店分析 三、营销战略分析 四、营销战术/4P;一、交易营销的特点和优势;一、交易营销的特点和优势;优势: 把主要力量放在吸引新顾客上；能够短时间刺激消费者消费 有利于开发新市场，新产品推广快。 能迅速达成交易，可以单项利润最大化;二、交易营销型酒店分析 ——以迪拜帆船酒店为例 ;作为旅游名胜景区的酒店，利用交易营销进行宣传管理必须???有能够吸引人的有特色的某些方面才能够源源不断地赢利。 迪拜帆船酒店提供了丰富多彩的去处：景致超群的海滩、五星级的服务、传奇色彩的酒店、热闹的购物商场和惊人的摩天楼，又有传统的市集和古老的独桅帆船。 此外，迪拜终年阳光灿烂，具有完备的休闲设置，带给您绝佳的度假体验。购物天堂的琳琅满目，观光游览的宏观壮景，休闲度假的迷人酒店，运动探险的刺激精彩，这一系列的营销特色为交易型酒店的成功营销取得了得天独厚的优势。;1、特色文化吸引顾客 2、高品位的设计装修吸引顾客 3、精细个性的服务吸引顾客;SWOT分析;消费者市场分析;三、营销战略分析 ——STP:市场营销策略;STP：以香格里拉为例;STP：以香格里拉为例;STP：以香格里拉为例;STP：以香格里拉为例;STP：以香格里拉为例;STP：以香格里拉为例;STP：以香格里拉为例;四、营销战术：4P;产品/服务;产品/服务;Hotel Fox ——最激动人心的艺术酒店;价格;价格;价格;价格;分销;分销;分销;促销;人员促销;交易营销型酒店选用别具一格的广告进行宣传： 例如：香格里拉酒店的广告，并没有过多形容酒店的富丽堂皇，而是以另类的角度说明，香格里拉酒店的经营理念： 至善盛情，源自天性 /v/b/4653065.html;交易营销型酒店利用自身独一无二的设计特色、环境特色等为主打，通过广告、公关关系等提高酒店知名度，吸引客源;公关关系活动有许多形式，支持慈善事业或赞助等类似活动就是其中之一。 如无锡锡海花园酒店出资为四川汶川地震重建小学捐款；上海神旺大酒店捐赠四川抗震500万人民币。捐款赈灾在实际上提升了酒店的形象和荣誉度。)等等。;谢谢观看！