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惠普针对电子金融服务行业解决方案-金融证券解决方案 　　新一代技术服务金融行业现状 　　服务渠道多样化：金融行业的服务渠道从传统的营业网点发展到Internet，Call Center，Mobile等多种形式，服务时间从5X8发展到7X24服务; 　　专注于自身产品：由于金融分业经营管制，银行、保险、证券等金融企业都只专注于自身成品的开发和服务； 　　专注产品，而不是客户：目前金融企业推出的产品都属于标准产品，不同客户享受相同的服务。 　　金融行业发展趋势 　　服务渠道的有机整合：多种服务渠道的建设方便了客户，但只有进行有机整合后，金融企业对客户在各种渠道上的交易行为才能有