物业公司工作计划报告.doc免费

物业公司工作计划报告 　　一、定编定岗及培训计划 　　今年是xxx物业公司运行的第一年，实行二块牌子（1.xxx物业管理公司2.xxx管理中心）一套人马，在保留原xxx中心的功能基础上，通过xxx物业的运作，最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排，计划全公司定编37人，其中管理人员7人，按照厂里的培训安排参加培训。 　　二、代租、代收计划 　　按照厂里的物业管理委托要求，对xxx大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁，计划完成xxx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..万元，按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作，保证所辖物业的正常运作。 　　三、收入计划（物业管理费、代租、代办费） 　　今年完成物业管理费..万元，代租、代办费..万元（..×20%），一共为.万元。其中xxx大楼物业费及代租代办费合计为..万元，其它收入..万元。 　　四、费用支出控制计划 　　今年其费用支出控制在..万元之内（不包括..元以上的修理费用），其中： 　　1.人员工资包括三金总额为：..万元（按现48人计算） 　　2.自担水电费：..万元。 　　3.税金：..万元。 　　4.其它..万元。 　　五、拓展业务、创收计划 　　1.计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作，年创收不少于2万元。 　　2.组织成立对外扩大管理规模攻关组，派专人负责，争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米，实现盈利。 　　六、综合治理、消防安全工作计划 　　1.保持天山区综合治理先进单位称号，争取先进卫生单位称号。 　　2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查，发现隐患及时整改，做到限度地消灭各种事故的发生。 　　3.完成消防部门及综合办要求，完成的各项工作。 　　4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用，并合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传，消防宣传等，每年不少于三次。 　　5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故，杜绝一切火灾的发生。 　　七、大楼维修、设施设备维修计划（根据大楼拆迁时间待定） 　　1.大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。 　　2.大楼内部的维修、粉刷。 　　3.楼内中央空调系统的清洗、维修、保养。 　　4.消防报警系统的维护、清洗、调试。 　　5.管路系统的更换。 　　【篇二】 　　一、人员安排 　　按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。 　　二、工作计划 　　(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。 　　(2)完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟*心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。 　　(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。 　　(4)开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。 　　(5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作目标细化。 　　三、做好能源控制管理 　　能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是： 　　(1)提高所有员工的节能意识。 　　(2)制定必要的规章制度。 　　(3)采取必要的技术措施，比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造，根据季节及时调节开关灯的时间，将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。 　　(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。 　　(5)每月定时抄水电表并进行汇总，做好节能降耗的工作。 　　【篇三】 　　即将到来的20xx年充满希望和挑战，对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况，着力于维修保养各项工作的落实，并在原来部门工作的基础上，不断提高服务质量，为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下： 　　一安全