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银行信用证业务违规整改报告 银行整改文件 按照市行“思想、作风、纪律”整顿活动的部署安排, 通过第一阶段的动员学习，我深刻认识到市分行开展这次 整顿活动的重要性和必要性，了解了活动的指导思想、方 法步骤和任务要求。第二阶段，在通过各种形式广泛征求 意见的基础上，我结合自身的实际情况，对照标准，对工 作进行了梳理，认真进行自查自摆，找准自身在思想、作 风、纪律方面存在的问题和不足，确定明确的改进措施， 以便在以后的工作中不断改进问题，弥补不足，努力提高 自己的综合素质，成为一名适合建设银行战略转轨需要的 一流员工。 一、存在的主要问题 1、 新业务、新产品的学习及推广应用不足。 对新业务、新产品学习的积极性不高，存在畏难情 绪，满足于原来掌握的业务和知识。对于学习，仅局限于 上级行的培训，主动学习钻研较少。对于新产品的市场推 广主动性不强，缺乏争先创优意识。 2、 缺乏长期系统的业务规划。 每天经常是在重复日常工作，缺乏长期、持续的工作 计划，对业务发展的前瞻性、目标性有待加强。 3、 市场营销的力度与深度不足。 未能将外汇业务与人民币业务进行组合营销，深入市 场的调研少，深入客户的现场营销少，坐在家里等待客户 的现象普遍。对客户的差别化营销不足，未能有效进行客 户细分，未能为客户提供差别化服务，没有为高端客户设 计有竞争力的产品组合。 4、存在对业务规章理解不全面、不透彻的现象，