8090后员工该如何管理(95页).pptVIP

;员工管理—多“管”还是多“理”？员工激励—用“薪”还是用“心”？;我们将涉及?;;希氏职业气质类型测验 ;1，胆汁质型（性情暴躁、动作迅猛）;2，多血质（活泼型）（性情活跃，动作灵敏）;3，黏液质（稳重型）（性情沉静，动作迟缓）;4，抑郁质（抑制型）（性情脆弱，动作迟钝）;性格发展的影响因素;卡特尔16种人格因素测验Raymond B. Cattell 卡特尔（1905—1998）伦敦大学理学士,文学硕士和哲学博士学位; 定义：是指个体顺利的完成某项活动所必需的，并直接影响活动绩效的个性心理特征的总和。 含义： （1）智力：个体的一般基本能力，即人的资质水平。观察力、记忆力、逻辑思维力、分析判断力等 （2）性向：个体可以发展的潜在的能力。特别是指人的可以发展的特殊的能力。数学、音乐、绘画能力 （3）成就：个人通过教育和训练对学识、知识和技能方面所达到的较高水平。经济师、会计师、某学科教授等;影响能力发展的因素;态度（attitude）与价值观（value）的区别;（1）方向的改变 以一种新的态度代替旧的态度，或将本来反对的变 成赞成的，将本来喜欢的变成不喜欢的。 “非一致性的改变” （2）强度的改变 态度的方向没有改变，而只是改变了态度的强度。 “一致性的改变” ;周二早晨九点半，您走进了一家小小的复印店，看到了三个员工--;实际情况是