互联网+智慧城市智慧社区商业计划书完整版.pdfVIP

~ 智慧社区生活服务平台创业计划书 拟定人： 拟定日期： 摘 要 随着以淘宝、京东等 B2C 电子商务的快速发展，消费 者对于网购再也不陌生，以淘宝，京东为主的电商平台解决 了消费者对于网购交易的信任，交易过程中资金的安全，以 ~ ~ 及物流等疑惑，网购已经悄然成为消费者购物的主要渠道之 一。随着移动 3G/4G 网络与智能手机的快速发展与信息技术 的革新，电商格局在发生变化，购物移动化，物流响应速度 要求更快， 在这种情况下， 一个全新的商业模式诞生了 “o2o ”, 创新工场 CEO李开复表示， o2o 未来会改变中国，线上、线 下一旦连起来，这是巨大的爆发式力量； 基于 o2o 模式的“社区生活服务电商” ，以社区为服务 单位，针对社区内居民，依托移动互联网技术，以“本地化 集成服务为经营理念” ，满足社区居民消费需求的商务模式， 我们称之为“社区生活服务电商” , 它离消费者的距离只有 “一公里”，它服务响应时间为“半小时” ，让社区居民能在 网络中自由游走， 开心方便购物， 安全省钱省心。 具有真实、 快捷、就近、方便、安全等特点。 关键词： 社区 ，O2O ， 电商 第一章 社区生活服务电商模式概述 1.1 解析社区生活服务电商背景 互联网革新的速度令人晕眩，移动互联网的波浪已经 打过来。以 o2o 模式进行突破的电商平台，自 2013 年进入 快速跑车道，随着 o2o 的布局，进入社区，已经变成各大互 联网公司在积极推进的进程，而社区生活服务电商在经历一 个创新尝试到融合再发展的阶段； 随着中国城市化进程的加速，集结了众多家庭的生活 社区加速了社区商业发展，社区商业一种以社区范围内的居 民为服务对象，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为 目标的本地型商业。社区商业所提供的服务主要是社区居民 ~ ~ 需要的日常生活服务，这些服务具有经常性、便利性，但不 一定价格低廉的特点。因此社区商业具有稳定的市场基础， 并将随着居民收入水平的提高得到更大的发展，未来 70%居 民的工作、生活、学习、休闲娱乐等各方面的需求将在社区 得到满足，为社区生活服务电商发展奠定了基础； 社区生活服务电商在操作上主要拟补 B2C 电子商务模 式短板： (1) 信用问题，消费者购买的商家还是最熟悉的那 家店。 (2) 物流配送问题，半个小时内送货上门，无需等待。 而社区生活服务电商平台在经营模式将电子商务经营者与 社区物业管理及居民管理的组织形态有机组合，以简单的方 法为社区居民提供更优质的服务； 1.2 社区生活服务电商的定义 社区生活服务电商是指以成片社区为服务单位，针对 社区用户， 通过移动互联网为入口， 以本地化集成消费服务， 满足社区居民消费购买需求的商业模式，从而实现社区业主 更方便的购物、轻松愉快的休闲娱乐以及家政服务等，拥有 社区生活服务平台，你就可以足不出户完成生活所需：无论 是订购为主“米面粮油酱醋茶” “午餐外卖”只要轻触一下， 即可送上门，还有周围商家促销，打折，维修，家政等。社 区生活服务电商强调的是服务，它是以社区居民为服务对 象，通过提供与日常生活