健康路社区错时上下班.docVIP

健康路社区错时上下班、全日值班、节假日轮休制度 为进一步满足社区居民对社区服务多样化的需求，不断提升社区服务水平，切实转变社区工作人员工作作风， 特制订本制度。??? 一、实行社区错时办公制在社区正常工作时间外，每天安排1-2名社区工作人员实行错时上班，实行轮流坐班制，确保每个错时工作时段都有工作人员在岗。错时上班的具体时间为：工作日每天中午12：00-12：30（夏季12：00-15：00），晚上18：00-20：00。??? 二、实行社区全日值班、节假日轮休办公室双休日、所有节假日必须安排1-2名社区工作人员在岗。具体时间为：上午08：30-11：30，下午14：30-17：30。???? 三、强化社区工作制度落实??? 1、社区应提前一周编制好次月的错时上班安排表，明确错时上班的人员和具体时间，并进行公告。??? 2、社区工作人员因特殊情况需临时调班的，应向社区主要负责人报告，经同意后，做好调班安排。??? 3、对错时工作时间内前来咨询或办事的居民，社区工作人员应热情接待，耐心解答居民咨询的有关问题，及时办理相关事项。对一时无法办理的事项，应讲明原因，做好解释、登记和上报。??? 4、社区工作人员在错时上班期间应遵守工作纪律，确保人员在岗在位，电话畅通。严禁中途离岗，擅离职守。??? 5、社区应安排解决好错时上班人员错时上班期间用餐问题。