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保险分公司理赔工作年度小结 1.VIP 俱乐部 2.“查看”资料 3.“定制”服务 4.“原创”定制 5.“专人”联系 6.“三站”阅读 7.“订阅”资料 8.“教材”赠送 9.“发表”服务 10.“快捷”服务 推荐阅读：在过去的一年里，我们不断加大对本部门各岗位人员培训的投入力度， ** 年 1-9 月份，我部门共组织各类培训、岗位技能考核及业务知识交流活动 10 余场次，并邀请专业 人员进行授课，讲授保险公估知识、理赔业务技巧 ** 年是中华保险包头中心支公司理赔部紧跟市公司战略部署、 把握主动、 明确目标、 扎实措 施、合力攻坚、 强势奋进的一年。在这一年里，中华保险包头中心支公司理赔部全体员工紧 紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，与时俱进，勤奋工作，务 实求效，文明服务，较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。截至 ** 年 12 月底， 我部共处理各类赔案 *** 件，支付赔款近 *** 万元， 有利地保障了全市的经济建设和人 民群众的财产安全。 一、围绕目标，落实计划，狠抓本职工作 截止** 年 12 月 31 日，95585 专线岗共受理各类报案 ** 件，较上年同期增长 **% ；其中：机 动车辆险 ** 件（交强险 ** 件，商业险 ** 件）、意外险 ** 件、企财险 ** 件、公众责任险 ** 件、 雇主责任险 ** 件、货运