8D培训资料5Why分析(33页).pptVIP

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  • 2019-12-27 发布于江苏
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5Why分析法 —— NCCP MF1D;1、5Why分析法简介 2、5Why解决问题的方式和步骤 3、5Why的应用原则和要点;5Why的起源:;10个钱去哪里了?;5Why分析法简介;5Why简介:;5Why的关键:;5Why简介:;5Why的应用:;; 1、不是所有人都十分精通六西格玛术语 2、使将来的参考书和问题指南更容易理解 3、既考虑顾客的满意度又兼顾厂商的发展;5Why解决问题的方式和步骤;; 若问题的答案有一个以上的原因,则应找出每个原因的根源。;5Why应用步骤:; 准确的认识问题,是解决问题的前提。 我们失败的原因多半是因为尝试用正确的方法解决错误的问题。 —— 阿可夫;5Why应用步骤:;5Why分析法检查清单:;5Why的应用原则和要点;5Why的指导原则:;5Why应用指导原则:;5;5Why应用要点:注意-避免不自然的推论;5Why应用要点:避免对原因的追求牵涉到了人的心理;5Why应用要点:避免围绕问题本身,避免责任推卸;5Why应用要点:注意层和层间的相关性;5Why应用要点:注意现象只记录事实;5Why应用要点:分析要充分;5Why应用要点:对分析的结果进行确认;5Why应用要点:对分析的结果进行确认; 经常去现场观察,才能发

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