服装销售技巧和培训心得.docxVIP

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  • 2020-04-05 发布于山东
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服装销售技巧和培训心得   从事销售,首先要认识新产品,其次要有自信,第三有一定的语言表达能力和沟通技巧,接下来小编为你带来服装销售技巧和培训心得,希望对你有帮助。   1.当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣)   2.当顾客突然停下脚步(透露表现看到了一见钟情的“她”)   3.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买)   4.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价 格、产品成分)   5.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的接济)   6.当顾客主动提问(表示顾客需要接济或介绍)服装营业员的销售技巧之推荐:   1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。   2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。   3、合营手势向顾客推荐。   4、合营商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。   5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。   6、准确地说出各类服装的优点。   对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。 服装营业员的销售技巧都是从实践当中得来,还要运用到实践当中

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