珠宝行业现代商务礼仪培训教程.pptVIP

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  • 2019-12-10 发布于天津
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讲现代商务礼仪 掌握商务礼仪的重要性 帮助你建立友好的合作关系 帮助你建立彼此的尊重与信赖 课程程序 随从上司出行礼仪 陪同上司商谈礼仪 拜访客户礼仪 一 、随从上司出行礼仪 步行礼仪 乘车礼仪 1. 步行礼仪㈠ 观看录像片段, 小组讨论 陪同上司或客户步行 应注意哪些礼仪? 1. 步行礼仪㈡ l 走路时要昂首挺胸,尽量走直线,而不要左顾右盼。 l  人行道的右侧内侧是安全而又尊贵的位置,若你作为秘书陪同上司、客人外出,则应将其让给上司、客人行走,你走在外侧。 当走到车辆较多或人多处,你应先走几步,同时提醒和引领,照顾上司和顾客。 如果你走路时同时提着物品,应留神别让自己提的物品阻拦或碰撞了别人。若与人通行,你则应提物品走外侧。 1. 步行礼仪(三) 情景表演 与客户同乘出租车 开私家车接客户 与公司同事坐火车出差 2、计程车的座位次序 司机 A B C 2、私家车时的座位次序 主人 A B C 2. 乘车礼仪⑴ 送上司、客人坐轿车外出办事,应首先为上司或为客人打开右侧后门,并以手挡住车门上框,同时提醒上司或客人小心,等其坐好后再关门。 如果你和你的上司同坐一辆车,座位由上司决定,待其坐定后,你再任意选个空位坐下,但注意不要去坐右排右席。 2. 乘车礼仪(2) 抵达目的地后,你应首先下车,下车后,绕过去为上司或顾客打开车门。并以手挡住车门上框,协助上司或顾客下车。 情

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