第三方物流管理--第三方物流业务开发与设计.ppt

第三方物流管理 第三章 第三方物流业务开发与设计 第一节 第三方物流服务市场 第二节 第三方物流服务产品开发 第三节 第三方物流解决方案 学习目标 掌握第三方物流市场模式及战略联盟 掌握产品配送物流网络系统的计划与设计 了解第三方物流系统方案设计内容 重点掌握第三方物流企业常见促销策略 第一节 第三方物流服务市场 第三方物流服务市场概述 第三方物流市场模式 第三方物流企业营销活动 战略联盟与第三方物流供应商 一、第三方物流服务市场概述 （一）第三方物流市场的活动者 物流市场主体——指进入物流市场进行交易的单位与个人。 物流市场客体——指在物流市场上进行交易与加工增值的所有有形商品。 物流市场载体——指为物流市场客体服务的设施与场所。 （二）物流市场服务提供者的类型 1、 物流服务提供者的类型，按所提供服务的 种类不同，可以分为： 1） 以资产为基础的物流服务提供者 2） 以管理为基础的物流服务提供者 3） 以行政管理为基础的物流服务提供者 4） 综合物流服务提供者 2、 物流服务提供者的类型，按所属细分市场的 类型不同，可以分为： 1） 操作性公司 2） 行业倾向性公司 3） 多元化公司 4） 顾客化公司 （一）第三方物流市场模式类型 第三方物流企业典型的市场运作模式及特点分别是： 1、综合物流模式。 其特点：第三方物流企业拥有大量的固定资产，为少数行业提供高集成度的服务。 2、综合代理模式。 其特点：第三方物流企业不进行固定资产投资，而是对公司内部及具有互补性的服务提供商所拥有的不同资源、能力、技术进行整合和管理，为少数行业提供高集成度的一体化供应链服务。 3、功能物流模式。 其特点：第三方物流企业使用自有资产为多个行业的客户提供低集成度的物流服务。 二、第三方物流市场模式 4、功能代理模式。 其特点：第三方物流企业自身不进行固定资产投资，而是通过委托他人操作来为多个行业的客户提供低集成度的物流服务。 5、集中物流模式。 其特点：第三方物流企业拥有一定的资产和范围较广的物流网络，在某个领域提供集成度较低的物流服务。 6、缝隙物流模式。 其特点：第三方物流企业拥有的固定资产较少甚至没有，以局部市场为对象，将特定的物流服务集中于特定客户层。 （二）第三方物流市场模式实施 1、虚拟经营 2、连锁经营 3、战略联盟 4、物流一体化 第三方物流虚拟经营的主要思想是： 第三方物流企业利用自己的品牌服务和网络优势，将传统的运输和仓储通过系统工程和信息技术整合到自己的品牌下，向客户提供优质高效的综合物流服务。 1、虚拟经营 2、连锁经营 从战略层面看，第三方物流连锁经营的好处是： 能集中核心业务 能降低风险 第三方物流连锁经营面临的挑战有： 物流成本存在歧义 连锁经营物流外包信用风险较大 连锁经营物流个性化难度大 3、战略联盟 物流企业战略联盟指两个或多个物流企业，为达到比独立从事物流活动取得的更好效果，而在企业间形成的相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系。 共同配送 大规模运输 4、物流一体化 物流一体化的主要思想是： 物流一体化是对从原材料采购与运输到产成品分销与配送的所有物流活动及相关信息进行系统的管理，通过整合物流各环节的资源和作业，集成各阶段的物流运作、物流信息和物流职能，从总成本、总效用的角度寻找两者交替损益的最佳结合点，以达到降低物流成本、缩短交付时间、提高客户服务水平和赢利能力的目的。 与传统物流相比较，物流一体化追求的目标是： 整体最优 客户满意 快速反应 增强企业竞争力和盈利能力 实施物流一体化应遵循的原则是： 客户导向原则 知识管理原则 系统整合原则 物流运作规范化原则 三、第三方物流企业营销活动 （一）第三方物流服务营销 （二）第三方物流关系营销 第三方物流关系营销的内容主要包括： 1）与政府的关系 2）与客户企业的关系 3）与其他物流公司的关系 4）服务公共宣传 四、战略联盟与第三方物流供应商 （一）战略联盟与物流战略联盟模式 1、物流战略联盟：是指物流企业为了达到比独立从事物流活动取得更好的效果，而在物流企业间形成的相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系的经营模式。 2、物流战略联盟模式： （1）纵向合作 （2）横向合作 （3）网络化合作 （二）我国第三方物流企业建立战略联盟的必要性 1、我国第三方物流企业还处于发展初期 2、我国第三方物流企业服务功能单一， 服务水平比较低 3、物流联盟的建立有助于减少交易过程中的