成功品质大师品质理念.pptVIP

品質大師的品質理念;2;2.2 蕭華德;;;2.3 戴明;7;8;2.3.2 戴明的重要貢獻;10;11;戴明14要點;建立在職訓練制度。 建立領導體系。 掃除恐懼，創造互信及創新的氛圍。 讓團隊、小組和幕僚領域的努力朝公司最佳化的目的與目標邁進。 消除要求員工做到零缺點及高生產力水準的口號。;(1)廢除工作現場的工作標準量，代之以學習和建立改進的方法。(2)廢除目標管理，代之以學習過程能力和改進方法。 排除不能讓人員以技術為榮的障礙。 鼓勵每個人受教育與自我改善。 採取行動完成轉型。;戴明的企業管理七大絕症;戴明的淵博知識系統;17;18;2.4 朱蘭;20;21;22;2.5 費根堡;;25;2.6 克勞斯比;27;五大「克氏疫苗」;改善品質的「14項步驟」;;;2.7 石川馨;2.8 田口玄一;34;田口對品質的作法歸納成三大方面;36