信息与通讯技术应用在物流管理与第三方物流服务中应用.pptVIP

* * * * * * * * * * * * 广东工业大学经济管理学院 广东工业大学经济管理学院物流管理教研室 第十章 信息与通讯技术在物流管理及第三方物流服务中的应用 后 锐 物流服务强调5 Rights的理念：以最少的成本，在正确的时间（right time）、正确的地点(right location)、正确的条件(right condition)、将正确的商品(right goods)送到正确的顾客(right customer)手中。实现5Rights必然要求物流企业注重信息的处理和信息技术的应用。 在各种运输要素中，物流更着眼于运输流程的管理和高科技信息情报，使传统运输的“黑箱”作业变为公开和透明的，有利于适应生产的节奏和产品销售的计划。?库存和仓储、配送等环节，也要求对物质资料信息有快速而准确的反应与处理能力。 物流企业对物流信息系统的需求 物流信息的作用 有形/无形资源 组织力量 物流信息 持续的竞争优势 记录物流活动的基本内容 控制物流服务的水平和质量 协调物流企业各部门，提高工作质量和效率 加强物流企业与外部环境的联系 物流企业对物流信息系统的需求 大型物流企业 中型物流企业 小型物流企业 大型物流企业需要的是一体化的物流解决方案 不能仅仅停留在业务解决上，必须具有足够强的协调能力，以满足大型物流企业网点广泛，业务复杂的特点 小型物流企业