能源企业留人技巧与职业规划.pptVIP

周边绩效 一些活动并不属于任务活动，但是它们对于组织效率也非常重要，这就是周边活动（contextual activities）。 包括：主动承担并非工作范围内的任务；为完成工作任务而不懈努力；帮助他人；即使在个人不便的情况下也能遵守组织的规章和程序；支持、维护组织目标等。 差 异 任务绩效的差异源于执行任务活动中效率上的差异，对之有重要影响的是知识、技能和能力；而背景绩效的差异则来源于个性、风格和态度，对其有决定作用的是主动性、持之以恒、乐观、协作等； 任务活动是以工作角色界定的，它们通常是工作的组成部分；而背景活动则不能以角色界定，是超角色的行为。 绩效的个体差异模型 个性 能力 背景习惯 背景知识 背景技能 任务习惯 任务知识 任务技能 背景绩效 任务绩效 企业如何留人 孙健敏教授 什么是留人？ 如何理解留人要留心？ 什么是心？ 认识人心 人心不足吗？ 人心叵测吗？ 为什么人心不足 需要层次理论 双因素理论 需要类型理论 成就动机理论 人生价值理论 员工为什么会留下？ 待遇吸引 感情吸引 人格吸引 事业吸引 理念吸引 理想吸引 感情是什么？ 感情是客观事物是否符合自己内心需要的主观体验 感情以人的需要为转移 感情的反应方式和强度有差异 工作中的情绪管理正在引起人们的普遍关注！ 职业留人 关于职业生涯的小案例 在20