物流系统组织结构分析与设计.pptVIP

第四节 供应链环境下物流系统组织选择的影响因素分析 如上所述，根据物流组织是否跨越了企业边界，物流系统组织可以划分为：自营物流组织和外包物流组织两大类，而自营物流组织和外包物流组织又可以进一步划分为直线式物流组织、参谋式物流组织、事业部物流组织、矩阵式物流组织等自营物流组织形式和内部外包型物流系统组织、业务外购型物流系统组织、战术外包型物流系统组织等外包物流组织形式。面对如此众多的物流组织形式选择，企业根据何种因素或标准来做出决策是一个非常值得研究和关注的问题。根据现有相关研究资料的整理，当前影响企业做出物流系统组织形式选择的因素大致可以分为以下三大类，具体如下： 一、竞争战略因素分析 1.独特性决策维 2.用户价值决策维 3.价值优越性决策维 图2.12 竞争战略维度的委托方物流业务类型划分图 二、经济因素分析 1、内部规模效应因素 2、外部规模效应因素 3、物流管理能力因素 4、设施或资金能力因素。 图2.13 经济因素维度的委托方物流业务类型划分图 三、技术因素分析 1.业务目标和特征能够被清晰、完整地描述，并通过完善的合同得到规范； 2.业务内容及所需技术发展相对成熟，呈标准化、模块化状态，具有通用性； 3.市场上存在相当数量具有较强竞争力的、提供同类业务服务的专业物流企业。 图2.14 技术因素维度的委托方物流业务类型划分图 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 高 低 业务成熟度 业务关联度 低 高 第五节 供应链环境下物流系统组织选择过程 一、物流系统组织设计目标分析 1.基于合理划分物流职能的有序分工协作格局 2.基于合理利益分配格局的协调合作伙伴关系 3.基于业务流程持续优化的高效业务流程模式 二、物流系统组织决策过程规划 供应链环境下的物流系统组织决策过程可以概括为以下步骤： 步骤一：物流业务功能分类 步骤二：基于独特性和用户价值重要性的复合决策过程 步骤三：基于设施/资金能力分析的决策过程 步骤四：基于成本竞争力和服务竞争力的复合决策过程 步骤五：基于物流外包组织模式内部的具体组织形式选择决策过程 步骤六：基于物流自营组织模式内部的具体组织形式选择决策过程 图2.15 组织策略选择过程流程图 物流业 务按功 能分类 独特关键 独特性 用户价值 重要度 用户价值 重要度 设施/资 金能力 非独特一般 非独特关键 独特 一般 战略转变 成本 竞争力 设施/资 金能力 服务 竞争力 广义外包 管理能力 业务成熟度 业务关联度 成本竞 争力 服务竞争力 广 义 自 营 狭义自营 战略外包 战略/战 术外包 业务外购， 战术/战略 改进潜力 内部规模？ 内部变异 外部规模 内部外包 N Y Y Y Y N N Y N Y Y N Y N Y Y N N N N N N Y N Y Y N Y Y N N 第六节 美的集团物流组织结构变革案例 一、美的集团物流业务运作现状 二、美的集团物流业务运作存在问题 三、美的集团物流组织变革思路与实施 图2.16 美的集团物流组织结构现状图 集团 各事业部 集团财务部 国内营销公司 计划管理科 计划 储运 厂内成品仓管 外部仓管 现场仓管 外包运输车队管理 外包仓库管理 图2.17 美的集团物流业务流程现状图 空调事业部 家电事业部 供应商 生产基地 事业部本部仓库 分公司仓库 客户 二级客户 大商场 家电专卖场 其他零售渠道 供应商 生产基地 事业部本部仓库 分公司仓库 客户 二级客户 大商场 家电专卖场 其他零售渠道 区域仓库 图2.18 美的集团物流组织变革思路 集团层面的物流整合 空调部 家电一部 家电二部 整合方法 营销公司 营销公司 营销公司 集团物流公司 储运 厂内仓库 外部仓库 储运 厂内仓库 外部仓库 储运 厂内仓库 外部仓库 图2.19 美的集团物流中心定位 集团物流/IT/财务 空调事业部 家电一部 家电二部 销售计划科 销售计划科 销售计划科 物流中心 第三方物流 第三方物流 第三方物流 业务关系 行政关系 图2.20 美的集团近期物流组织变革 物流中心 仓库管理 空调运输科 小家电运输科 物流规划 单证 计划 跟踪 计划 单证 跟踪 图2.21 美的集团中期物流组织变革 物流中心 仓库管理 运输管理 物流规划 计划 单证 跟踪 图2.22 美的集团远期物流组织变革 物流中心 第三方物流公司 物流规划 仓储公司管理 运输公司管理 图2.23整合后美的集团物流中心流程图 销售财务核实 空调部计划 家电一部计划 家电二部计划 销售财务核实 销售财务核实 物