零售企业组织结构设计模式与原则.pptVIP

矩阵式组织特征概括 矩阵式结构的优劣势 几种常见的营销组织设计方法 良好的组织机构其本身并不创造良好的业绩，就像一部好的宪法并不保证产生伟大的总统，好的法律并不保证有一个道德的社会一样。 但是，糟糕的组织机构会使企业与良好的业绩无缘，无论管理人员是多么地出色。 …彼得·德鲁克 影响组织有效运作的要素 * 组织的构建与运作 方法论介绍 什么是组织？ 组织是由人及其相互关系组成，当其中的人基本发挥作用并且彼此作用时，一个组织就形成并存在了。 组织有四个关键要素： 1、是一种社会关系实体 2、有确定的目标 3、有精心设计的结构和协调的活动性系统 4、与外部环境相联系 组织的重要性 组合所有的资源以达到期望的目标和结果 有效地生产商品和服务 为创新提供条件 运用以计算机为基础的现代制造技术 适应并影响变化的环境 为所有者、顾客和雇员创造价值 适应多样化、伦理、职业形态以及雇员的激励与协调等进一步的挑战 组织工作包括制定出一个能有效执行的职务角色。组织工作需要一个决策与交流的中心网络，以协调为实现集体和企业的目标而做出的努力。 为了使一个组织能正常工作，必须使大家了解该组织的结构，必须将原则付诸实施。 组织工作，如同管理工作一样，不存在某个最佳的方案，怎样才行得通始终视具体情况而定。 组织体系 --- 组织是一个“系统”，包括五个要素 日本、美国和中