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深圳市信特科技有限公司 成 长 的 阶 梯 -----基层生产管理培训 培训目的： 帮助班组长在短时间内掌握管理的基本知识和实战技巧 为公司的发展不断输送的“血液”，让企业的组织建立在坚实的基础上 培训的必要性 组织： 组织的扩张需要人员的输送； 管理知识的不断更新 基层管理人员的来源背景 现代企业对人员的要求 个人： 个人价值的承认和提升 参与竞争的手段 游 戏 一 折 纸 游 戏 游 戏 二 永远的胜利者 第一讲 认识管理 一、管理的概念 管理是一个过程，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 二、管理的两重性 ◆ 管理的科学性 ◆ 管理的艺术性 三、管理的任务 设计和维持一种体系，使在这一体系中共同工作的人们能够用尽可能少的支出(包括人力、物力、财力等等)，去实现他们既定的目标。 四、管理层次 任何组织的管理层次通常分成 上层、中层、基层 五、管理的五项职能 管理的计划职能 管理的组织职能 管理的人员配备职能 管理的指导与领导职能 管理的控制职能 1、管理的计划职能 ◇ 首要职能。 ◇ 为确保计划所确定的目标能实现，就要根据计划进行组 织、 人员配备、指导与领导、控制等工作。 ◇ 在调研和预测的基础上，确定组织目标，并具体化为行 动方案。 ◇ 目标管理是进行计划的主要方法和手段。 ◇ 决策是管理的基础，计划的核心 2、管理的组织职能 ◇ 组织的有效运行并实现组织目标取决于结构是否合理。 ◇ 设计和维持一种职务结构，进行组织结构设计，并为人 员配备作好准备。 ◇ 动态的过程。 ◇ 组织结构设计的内容 3、人员配备职能 ◇ 人员配备工作，就是为组织结构的职位配备合 适的人员。 ◇ 现代管理中，人员配备是各级主管人员不可推 卸的职责。 4、指导与领导职能 ◇ 在管理过程中，还需要指导与领导。 ◇ 指导与领导的任务 5、控制职能 ◇ 组织的一切活动都是为了实现组织的目标。 ◇ 组织的总目标确定后，通过层层分解，落实到各个部门直至组织的 每个成员。 ◇ 主管人员的控制和监督。 ◇ 为保证控制工作的顺利进行，就必须借助于一定的技术和方法。 六、基层管理人员的工作特点： ◆ 管理的对象是工作与员工； ◆ 技术所占的权重较高 “兵头将尾” ◆ 需具备较强的人际协调能力； ◆ 计划工作权重低；主要工作精力应用于执行及控 制； 七、基层管理人员的工作要点： ◆ 闭环检查 ◆ 以事实为依据，用数据来说话 ◆ 分析事实，追求本质 第二讲 生产管理知识 1、生产管理的基本内容 生产的准备和组织 生产计划与生产控制。 2、生产管理的目标 质量高 成本低 交货及时 生产过程组织 方法研究 工时测定 劳动组织 物资管理 设备管理 ◆　连续性：各个环节在空间布局上合理、物流 　　尽可能短 ◆　比例性：生产安排数量上的比例性 ◆ 均衡性：按计划、有节奏的进行 ◆ 准时性：在需要的时候生产 ◆ 柔性：即适应性 。 优点：生产过程较好地符合连续性、平行性、比例性及均 衡性要求，效率高、周期短、在制品少，可加速资 金周转，降低生产成本，简化管理工作。 缺点：不够灵活，不能及时适应市场对产品产量和品种变 化地要求，以及技术革新及技术进步地要求 目标：节约时间、缩短产品生产周期 生产周期： 即产品（或零件）在整个生产过程或 生产环节，从投入到产出所需要的全 部时间 工序流程计划 工时计划和负荷计划 日程计划 根据设计图纸和规格说明书制定出最佳的加工和组装的工序顺序 及作业计划，包括的主要事项有： ◇ 工序顺序 ◇　作业内容 ◇　所需夹具和机械 ◇　各工序所需时间 工序流程计划是生产活动的基础 ◆ 工时计划是为了使生产计划顺利实施，而对负荷（工作 量）和生产能力（人和机械的运转时间）的计算 ◆ 计算程序： 负荷计算