通信企业培训课程的设计与评估.pptVIP

中央平台培训体系 ;本报告包括以下主要议题;培训体系是中央平台人力资源管理体系的重要组成部分，通过有效培训可以不断提升员工能力素质，改善经营业绩;构建中央平台培训体系遵循系统性、针对性和实效性原则;中央平台培训体系将通过规范的培训流程提升员工能力素质，改善绩效，促进实现企业战略目标;本报告包括以下主要议题;需求分析;从企业、业务和个人三个角度分析培训需求;将中央平台的战略发展目标与人力资源规划相结合分析企业培训需求;根据员工现任职位任职要求和业绩指标评价员工个人能力素质和业务水平，从而明确职位和业务层面的培训需求;结合继任计划和员工个人发展规划，分析员工成长的动态培训需求;人力资源部将根据汇总的部门培训需求以及公司整体战略发展规划来制度公司的培训年度计划和预算;培训计划;在培训需求分析的基础上，人力资源部将制定企业年度培训工作计划;年度培训计划预算通常占销售收入的一定比例，个人培训预算主要与职位层级衔接;培训方案的制定包括方案设计、发布、员工申请、申请汇总和最终确定培训地点和培训师等几个环节;制定培训计划时需要统筹考虑不同管理层级、不同职能领域和不同在职时间的员工培训需求;对不同管理层级的员工的培训内容有较大差异，越到高层越注重组织管理和策划能力的培训;以高级和中级管理人员的领导能力素质培训课程为例，可以看出不同管理层级培训课程的设置差异;不同职能部门的人员培训内容也应有所不同;