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供应链管理与物流管理介绍 面对21世纪的全球性市场竞争环境,企业管理者已经认识到,要想取得竞争优势仅靠单打独斗是远远不够的。于是,供应链管理就成为企业决策者关注的提高企业竞争力的新模式。不同的企业或同一企业的不同产品,都有不同的竞争特性,如何根据竞争特性选择与之相适应的供应链管理模式,是企业实施供应链管理的一个基本问题。集成是供应链管理的最主要特征,如何将非核心业务外包,发挥第三方物流的作用,提升企业的核心竞争力,也是供应链管理的主体内容。本次讲座将先介绍供应链和供应链管理的概念,然后分析传统管理模式存在的弊端,给出供应链管理的主要特征、原则、运行机制,再通过供应链管理与现代物流管理关系,让大家对供应链管理有全新的认识。关键物流术语:供应链 供应链管理 第三方物流 外包2.1.1供应链、供应链管理和物流管理在不同的时期具有不同的内涵,不同的学者从不同的研究角度,对供应链的描述也不尽相同。2.1供应链管理概述一、供应链供应链的概念是80年代初提出的,但其真正发展却是在90年代后期。供应链译自于英文的“Supply Chain”,供应链管理则译自英文的“Supply Chain Management(SCM)”。 早期供应链的定义是“制造企业中,从外部原材料和零部件,通过生产转换和销售等环节,再传递到零售商和用户的过程。” 随后,供应链概念涉及到企业间的联系,认为供应链是“一个通过合作中的不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原料转化为产品,再到最终用户的转换过程”。供应链网络结构图供应链网络结构:从零售商的角度供应链网络结构:从原始供应商的角度公司间商业流程的类型2.1.1供应链、供应链管理和物流管理美国学者Janyashanker对供应链的定义为:“供应链是自治或半自治的商业实体,它们共同合作,负责管理一个或多个相关产品的采购、生产和分配活动。” 国内学者比较强调核心企业的作用,马士华教授认为,“供应链是围绕核心企业,通过信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品和最终产品,并传递到分销商、零售商,直到最终用户而成为连成一个整体的功能网络结构模式。” 供应链不仅包括供应商、制造商、分销商、零销商和客户等外部供应链,还包括企业内部供应链,即这此企业内部的实现客户需求的所有职能活动,包括新产品开发、采购、生产、分销、财务和客户服务等活动。2.1.1供应链、供应链管理和物流管理我国国家标准对供应链的定义“生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游和下游企业,所形成的网链结构”。 因此,供应链指的是籍渠道关系把产品和服务导向市场的关联企业的顺序组合。 计划SC1D&OP供应商1SC2仓储和运输部....供应商2采购部生产部供应商3进货制造SCn出货内部供应链CC公司——供应链结构SC海外供应商....经销商VC公司....本地供应商VC公司的供应链结构Levi Strauss’ 价 值 传 递 系 统订 货订 货订 货订 货Du Pont(纤维)Milliken(织物)Levi’s(服装)Sears(零售)顾 客送 货送 货送 货送 货2.1.1供应链、供应链管理和物流管理二、供应链管理美国的Evens认为“供应链管理是通过前馈的信息流(需方向供方流动,如订货合同、加工单、采购单等)和反馈的物流和信息流(如提货单、入库单、完工报告等),将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的模式,是对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化各种活动的过程。” 供应链管理是“运用信息技术,加快供应商、生产商、分销商和客户之间的整个物流、信息流和资金流的响应速度,以提高客户的满意度并且实现整个链的优化为目的一种管理模式。” 2.1.1供应链、供应链管理和物流管理供应链管理涵盖了从“供应商的供应商”到“客户的客户”之间有关最终产品或服务的形成和交付的一切业务活动。 供应链管理思想就是以增强企业核心竞争力、追求顾客满意为目的,应用先进的信息技术和管理技术,对企业内外资源进行优化整合,快速响应市场变化和顾客需求,以达到整个供应链增值最大化的一种动态联盟。 供应链管理:在供应链上整合和管理商业流程供应链管理:流程不连续 业务部门参与供应链管理流程超级女生案例分析“超女”:营销策划创造的青春偶像与营销神话“超女”节目赢得了15万报名选手,每周超过2000万名观众的热切关注,决赛阶段的收视率更是飙升到4%。海选、PK、玉米、凉粉——流行语李宇春、张靓颖、何洁、周笔畅——一夜成名李宇春登上美国《时代周刊》亚洲版封面。蒙牛集团、湖南卫视、天娱传媒公司、电信运营商、掌上灵通公司——营销神话。效果赞助商蒙牛集团,其产品酸酸乳的一切活动皆与超女有关:产品包装、海报、堆头以及所有电视广告、网络广告、
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