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- 约 40页
- 2019-12-20 发布于广西
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讲师:祁建华 管理 Vs 领导 注重做事 强调做人 依靠控制 培养信任 运用制度 依靠价值观和理念 要求顺从标准 鼓励优化流程 着眼于短期 放眼于长期 关注效率 要求效果 问如何与何时 问什么和为什么 作为领导者,首先应该做的事情: 下属能完成任务吗? 领导者的责任 下属总出问题就是领导的问题。 看不出问题就是最大的问题。 重复出现的问题是态度上的问题。 部下素质低不是你的责任,但是不能提高部下的素质是你的责任。 领导者的管理艺术 谢谢大家 欢迎交流 激励原则 给予信任 承担责任 容人之过 以身作则 公平待人 隐恶扬善 BEST原则 Believe in them Encourage them Share with them Trust them 激励的策略 提供保障 使下属有安全感 鼓励下属冒险 鼓励下属敢于超越 为下属承担责任 建立信任 在下属身上花时间 无条件地积极重视 对其感情/需要敏感 经常给予鼓励 时间投资 一起共进午餐 亲自讲授课程 个别指导工作 共同检讨工作成果 连贯性 赢得人们的信任 前后保持一致 摒弃朝三暮四恶习 奖励生产效力 为下属提供报酬 认可下属的积极性 随时走动管理 张扬先进表现 指导关系原则 问恰当的问题 告知你的期望 接受下属学习身份 尊重但不崇拜 建立支持系统 稳定的人事任命 感情支持 技能培训 敢于为下属投资 提供好的设备 经常的 评价 提供反馈 鼓励进步 告知其所存差距 帮助其建立信心 Ⅴ 形成自身的领导风格 知己知彼是实现成功领导的关键 与下属建立伙伴关系 形成领导风格 与下属建立伙伴关系 “工作关系”与“私人关系”之间的权衡 接受 教练 给机会 强化 鼓励 与下属建立伙伴关系 如何保证群体目标的实现? 与下属建立伙伴关系 让下属死心塌地的追随 打造卓越领导力 主讲 : 齐 宏 二〇〇九年七月 描述你敬慕的领导者 哪些是他们的杰出品质? 他们的外在特质的魅力? 他们的声音具有的特质? 他们哪些人格魅力令你折服? 他们的何种信念和价值观让你钦佩? 他们拥有哪方面的技巧? 领导素质概括 才能 责任心,完成任务的内驱力 坚持追求目标的性格 大胆主动的独创精神 自信心 合作性 乐于承担决策和行动后果 能忍受挫折 社交和影响他人的能力 处理事物的能力 魏 吴 蜀 课程目标 领导者的角色定位 Ⅰ Ⅲ Ⅳ Ⅴ 塑造领导模式 形成自身的领导风格 Ⅱ 领导行为的实施 知人善任,了解你的下属 Ⅰ 领导者的角色定位 管理行为和领导行为的异同 管理者该如何向领导者转型? 领导者如何拥有追随者? 如何实现领导者影响力的最大化 ? 领导力是什么? 领导是一个影响的过程。它是一种影响他人或群体实现目标的能力。 角色定位 职责确定 权利确定 义务确定 职 务 的 确 定 领导者 被领导者 负效 低效或负效 有效 领导行为 心悦诚服行动 勉强行为 被 迫 的 反感或 抵 制 行 为 兵熊熊一个,将熊熊一窝,要说魂,只要我在,独立团的兵就嗷嗷叫,遇到敌人就敢拼命。要是哪一天我牺牲了,独立团的战士也照样嗷嗷叫,我就不相信,他们从此就变成了棉花包,为什么呢?因为我的魂还在。 思考:管理行为与领导行为的关系 模块1 知人善任,了解你的下属 Ⅱ 把正确的人放在正确的位置上 与下属沟通的艺术 知人善任,因材施教 夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房(张良字子房);镇国家,抚百姓,给饷馈(供给军饷),不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不用,此所以为我所禽也。 ——刘邦 比尔·盖茨 微软创始人,世界首富 陈天桥 盛大领导人,中国首富 陈发树 新华都集团老总 唐骏 打工皇帝,中国第一职业经理人 任务或目标 知识 技能 经验 动机 信心 任正非: 华为的管理要“削足适履” ! 杰克·韦尔奇的沟通艺术 传达愿景,让员工以自己的方式去执行 对员工授权 创造员工自由说话的氛围 聆听实际做事的员工心声 走到员工面前,回答他们的所有问题 追求速度,简单和自信 Ⅲ 领导行为的实施 对内对外、对上对下之间的关系决定领导方式 开展领导工作之前先了解自己 领导者的人际关系 领导者 三方关系 维系 下属 同事 老板 领导者的能力组合 12% 37.7% 50.3% 基层
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