员工意识培训课程讲.pptxVIP

2019/11/24;2; 一、工作心态;2019/11/24;积极心态的魔力 ;2019/11/24;导致消极心态的八个原因 ;消极心态为什么使人不能成功 ;如何调整心态 ;牢记一个法则;第一个信念：我有必定成功公式 ;第二个信念：过去不等于未来 ;第三个信念：做事先做人 ;第四个信念：是的，我已经准备好了 ;二、工作责任心;案例一： 有一个小孩，不小心碰到了桌子大哭。中国的妈妈见到后，第一个动作就是伸手打桌子，然后哄小孩：“乖，不哭！” 而英国的妈妈则不是这样，她会要求小孩重新绕桌子走一遍，然后启发他：“人之所以会撞上桌子，一般有三种情况。一是你跑得太快，刹不住脚；二是你不注意看路；三是你心里在想别的事情。你刚才是属于哪种情况呢？”;案例二 西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到军官问话，只有四种回答，除此之外，不能多说一个字： 1、“报告长官，是！” 2、“报告长官，不是！” 3、“报告长官，不知道！” 4、“报告长官，没有任何借口！”;;目录;透过现象看本质;透过现象看本质;面对责任心的态度，决定了两种不同的人生。;没有责任意识会怎样;工作中责任心的5种体现方式;1、多问自己“我做得好不好” 多问自己“我做得好不好”，而不是“我得到的多不多”。 只有先付出，才能够得到。 想要、得到，必须先要做到。;2、从“要我做”到“我要做” “要我做”：是一种由上级直接下达