如何查找资料？.ppt

课程大纲 01 客户资料收集的意义 如何寻找潜在客户 线下资料收集： 二、各行业网站 1、 中国机械网 2、 中国纺织网 3、 中国塑料网 …… …… 三、搜索引擎 1、 在搜索栏内 输入 区域＋行业关键词查找客户资料 2、 在搜索栏内 输入 区域＋行业关键词查找客户资料 3、 在搜索栏内 舒服 区域＋行业关键词查找客户资料 四、招聘网站 根据行业，点击“常州”地区寻找； （同上） （同上） 互联网搜索技巧 常州docc 常州doce 常州contact（联系方式） 常州athena 常州offerdetail 常州newebiz1 常州 中企动力提供技术支持常州鼎豪设计制作 技术支持:双喜常州网络公司 同IP服务器查看 常州（泛亚推广客户二级域名） 百度谷歌一起搜 百度谷歌 雅虎必应 客户资料的整理与完善 客户资料的整理与完善 合格的意向客户必须具备三个方面的条件： 一是购买力； 二是决定权； 三是有需求。 这三个要素缺一不可，只有当客户同时具备这三个方面的条件，才是我们要寻找的合格的意向用户。 养成良好的工作习惯 慧聪网（HK8292) 如何查找客户资料 商务一部 韩强 02 如何寻找潜在客户 03 客户资料的整理和完善 客户资料收集的意义 “巧妇难为无米之炊”，不管哪一行业的销售人员都有其共通性,即以准客户的多少来决定业绩的好坏。 开发客户应该是一个持续的过程，也就是说销售人员应该随时随地挖掘潜在客户，而不应该把它当做一项没有销售对象时才做的工作。 客户是商务代表赖以生存、得以发展的根本，客户源源不绝，业绩才会源源不绝。 销售面对的就是客户，没有客户，就等于没有了销售对象。 找准了客户，就等于成交了50%！ 收集资料 电话沟通 约见谈判 处理异议 签单 售后服务 客户二次挖掘 为什么找了资料约不到客户呢？ 合格的信息资料需要“六有” 1 企业全称 2 法人姓名 3 联系人电话 4 公司地址 5 公司的经营范围（主营产品） 6 公司的网站 A 当地企业黄页/目录 B 行业门户网站 C 信息港、招聘网 D 电子商务类网站 E 搜索引擎 线上资料收集 电视、广播 相关展会、招聘会 路牌广告喷绘 行业杂志、报纸 企业门牌 资源共享及客户转介绍（成为特定社团会员） 资料收集的方式： 线上：（互联网） 一、电子商务类网站： 1、/ 2、/ 3、/ 4、/ 5、/ 6、/ 阿里巴巴 慧 聪 生意宝 中国制造网 中国供应商 环球资源 铭万网 明确查找资料的方向 结合产品的定位来寻找目标客户 因为需要才会有需求 生产型企业 有独立产品实体的企业 市场范围比较广的企业 客户背景资料 1 ◆公司名称、地址 ◆决策人姓名 ◆决策人手机/电话 ◆公司网站地址 ◆信息化现状 ◆产品及用户群体 ◆行业基本状况 ◆需求 ◆预算 ◆…… 竞争对手资料 2 ◆产品特点（优劣） ◆产品价格 ◆对手名称背景 ◆与客户的关系 ◆客户的满意度 ◆…… 客户个人资料 3 ◆家乡 ◆家庭状况 ◆爱好 ◆喜爱的餐厅/食物 ◆近期行程 ◆度假地点及计划 ◆个人发展计划 ◆今年的工作目标 ◆…… ★ 见客户时随身携带记事本，记录沿路的信息。 ★ 拜访完客户，顺道拜访周围的企业。 ★ 洽谈客户没成交，主动要求客户转介绍。 ★ 常参加各种社会活动，拓宽人脉，收集资料。 ★ 妥善保存客户资料，并进行重复利用。 签单客户量 客户资料 有效的电话量 意向客户量 约见客户量 谢谢！ 慧聪网（HK8292) 谢谢！