政府执行力与公信力讲义.ppt

第二讲: 打造执行力团队 案例: 浩瀚干褐的非洲草原上，狮子来了！——— 羚羊在奔跑， 象群发怒了！——狮子在躲避； 蚂蚁军团来啦！——成百上千的狮子和大 象在集体逃命。 ——蚂蚁军团充分显示了团队的力量！ 第二讲: 打造执行力团队 三、执行力的奥妙与精髓 执行力文化： ——认真第一，聪明第二； ——制度第一，能人第二； 执行力方针： ——结果提前，自我退后； ——锁定目标，专注重复 执行过程的三个要点 执行前——决心第一，成败第二 过程中——速度第一，完美第二 执行后——胜利第一，理由第二 第二讲: 打造执行力团队 四、组织执行力的系统化提升 1、完善战略流程 制定战略时应将执行此战略的人员、将受到战略执行影响的人员、相关专业领域的专家、组织各层次的员工代表等。 不断完善策略（战略）流程和营运（操作）流程。 第二讲: 打造执行力团队 2、细化营运任务 战略细化为可执行的任务，将任务分配到正确的员工并确保每个员工理解个人任务与组织战略的联系。做什么，怎么做，做到什么程度，什么时间做好。 第二讲: 打造执行力团队 3、明晰管理层责、权、利，建立明晰的奖惩和督导制度 避免工作任务“责任者缺位”，形成“以制度管人，而非以人管人”的制度，倡导各级管理者一定要做好本职工作，对有能力的人要及时发现、及时提拔，明确分工合作，共担风险和责任，形成坚韧不拔的团队，提升整体组织的执行力，而不是建立在管理者个人基础上执行力。 第二讲: 打造执行力团队 4、设立清晰的目标和实现目标的进度表 这个目标一定要可衡量、可检查，不能模棱两可。再者，目标一旦确定，一定要层层分解落实。 第二讲: 打造执行力团队 5、找到合适的人，充分发挥其潜能 执行的首要问题实际上是人的问题，因为最终是人在执行企业的策略，并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人，要将合适的人请上车，不合适的人请下车。 案例:用人之道 　　 第二讲: 打造执行力团队 6、修改和完善规章制度，搭建好组织结构 规则是一个组织执行力的保障。“ＰＤＣＡ循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。 第二讲: 打造执行力团队 PDCA循环又叫“戴明循环”，简称“戴明环”。熟练掌握和灵活运用PDCA循环方法，对于提高质量管理体系运行的效果和效率十分重要。 P(plan)--策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；D(do)--实施：实施过程；C(check)--检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；A(Action)—行动：采取措施，以持续改进过程业绩。 第二讲: 打造执行力团队 P：计划 D：执行 C：检查 A：再行动 戴明法 PDCA循环图(一) * 主讲: 李拓 博士 国家行政学院 教授 中国管理科学研究院 研究员 中国行政管理学会 会员 政府执行力与公信力 主要内容 引子 第一讲:什么是政府执行力? 第二讲:打造执行力团队 第三讲:细节与执行力 第四讲:领导者执行力修炼 结语 引 子 案例:一家企业引进一批科技人才，需要为这些科技人才及其家属办理户口迁移手续，市长当天就审批完，但是，申请材料转到科长手里却一等就是半年。最终，办事拖拉的科长虽然受到行政处分，企业也已经筋疲力尽。 评论——在我们的生活中,“市长审批快，科长落实慢”的事件还有多少呢? 老百姓形象地把这种现象称为“阎王好见，小鬼难缠” 引 子 为什么中央政令有时出不了中南海 ? 不久前卸任的教育部副部长张保庆接受记者采访时说，“中国目前最大的问题是政令不通，中南海制定的东西有时都出不了中南海。像解决困难学生助学贷款的事情，下边根本就不听嘛，连这样的政策都不执行，还说别的吗”。（《中国青年报》2005年11月14日） 在国务院制定了关于加强煤矿安全工作的两个文件不久，山西省吕梁市又发生已责令停产整顿的煤矿，违法生产导致特大事故。国家安全生产监督管理总局局长李毅中痛心地说，“这说明有令不行、有禁不止的状况，已到了不能容忍的地步”（新华社9月9日） 引 子 为什么“十五”两大指标“落空” ? 按照“十五”的能源计划,我国能源消耗每年增长3.26%,单位GDP消耗比“九五”期末降低15%至17%。但是“十五”的实际情况是,能源消耗每年增长10%,每万元GDP能耗比计划指标上升了27%。 单位GDP能耗降低20%左右、主要污染物排放总量减少10%……“十一五”规划纲要(草案