海尔集团调研分析报告.ppt

海尔集团调研报告;海尔集团报告模块;海尔集团战略管理;海尔集团整体战略;创业期海尔集团战略（1984－1992）;奠定基础期海尔集团战略（1992－1997）;国际发展期海尔集团战略（1997－2000）;经受挑战期海尔集团战略（2000－2010）;青岛;海尔集团经营领域进入策略;海尔集团发展经营领域的战略导向;如上图所示，海尔集团发展业务领域的战略决策思路： 立足点：为客户创造新的价值 海尔集团采用的是顾客需求导向，而不是竞争导向，这突出地表现在海尔集团从不参与“价格战”。海尔立足开发迎合市场需求的产品，例如，创造各种营销理念 三个方向：改变产品、改变流程、改组产业 当海尔集团某产品市场占有率超过35％，将放弃进一步开拓市场的努力，寻求新的市场发展机会 海尔集团正在进行大规模的流程再造活动，通过加强市场渠道和供货渠道建设，拓展了企业营销的能力，从而对产品生产能力的要求降低（技术相关的要求随之减弱，为企业发展新的业务领域提供营销保证；另一个动向是海尔集团不断扩展售后服务渠道并提高渠道管理水平 未来客户寻求的是一体化的家电服务，信息化的发展要求家电的相互配套和兼容，完整的产品线能够满足这种需求；产业的发展有融合，兼业的趋势，海尔集团凭借长期积累形成扎实的基础管理和独特的企业文化，可以进入新的领域，并创造新的竞争优势;海尔集团地域领域进入战略;海尔集团业务领域未来发展战