社会工作女性案例分析.pdfVIP

社交困难的女生 一、基本情况 社区青少年汪某某， 女，23岁，初中学历。 她心地善良、 单纯， 但个子较矮、 外貌不佳。 由于有高度近视平时又爱美不喜欢戴眼镜，以至眼神呆滞。她是上海户籍但不会讲上海话， 性格内向、自卑、较封闭，语言能力很差。回到上海后因生活圈子狭窄没有结交到朋友，自 己感觉很闭塞、很压抑，但又无力改变。 二、背景资料 案主汪某的父亲是上海人， 退休前在甘肃天水一家机械厂工作， 母亲是甘肃当地人， 父 母学历都只有初中。 父亲性格内向、 不善交流， 不是特别关心子女的教育及前途， 因生活压 力巨大，在企业谋了一份临工以补贴家用，每天早出晚归。母亲个性外向，擅长与人沟通， 但因忙于安顿家庭， 筹钱购置房产 （一室一厅）而疏忽了对女儿的关心。 案主父母关系尚可， 但日常生活中谈论家庭生计话题较多， 对女儿的前途谈之甚少。 三人共居一室一厅， 女儿和 父母的床之间仅用一排柜子相隔。 家中除了一台电脑外， 没有更多值钱东西， 生活条件应该 算比较清贫。 在社工接触案主之前， 她除了在外打过一年零工外， 已在家闲散了多年。 其间也上过四 个技能培训班， 但并没有很好地、 过硬地掌握一门谋生技能， 总体上因个人条件和能力关系 而未能成功就业。 案主学习自觉性很差、 比较懒惰， 没有明确的生活目标。 喜欢看电视剧， 在电脑上玩扑 克，爱看《家庭》等一些娱乐型杂志。 三、主要问题 （一）案主性格内向、自卑，语言能力差； （二）家庭关系疏远，亲子之间没有有效的交流； （三）案主没有明确的生活目标，生活态度懒散。 四、问题分析 案主极度缺乏自信心。 这种自信心的缺乏有二点原因： 一是初中毕业后学校继续教育的 断层导致案主知识结构贫乏。 二是案主个性内向、 不爱出门， 回沪后身边缺少朋友而缺乏与 人沟通的能力。 除了和母亲的日常对话， 案主平时很少说话。 长此以往， 语言表达能力日益 下降， 甚至连叙述问题都较困难， 只能用简单的话语来表达。 由于对社会、 对自身都极度缺 乏信心和勇气。封闭的内心世界导致本人精神状态极其萎靡、脸上写满无精打采。 案主和父母关系不太理想。 父母自身缺少教育背景， 缺少对子女前途的长期打算。 当时 觉得女儿初中毕业不再学习也没什么， 在教育观念上明显落后。 案主和父亲缺少交流， 父亲 甚至在回沪这么多年都未教会女儿上海话， 这使案主平日不多的谈话对象里又缺少父亲这一 角色。 母亲平时和案主有交流， 是案主日常生活重要的一个交谈对象， 但因说话唠叨， 且口 气充满抱怨， 引起案主对母亲的腻烦心理。 据案主母亲讲， 只要她稍一对女儿有埋怨的话语， 女儿马上就不理不睬、 或把门砰地一关。 家庭关系明显缺乏理解和相互支持。 案主对家庭和 居住环境十分不满， 经常在言语中流露父母的无能。 而父母内心矛盾交加， 既嫌女儿不争气， 又觉得自己无法给她好的指导。 五、理论基础 每个人都有自我成长、 自我实现的愿望。 “自我”是人在内心深处关于自己的形象， 是 人对自己的看法和评价。 “自我”概念是一套有组织、 连贯的关于自己的观感， 如对自己身