物流行业电子商务应用分析.docxVIP

案 例 分 析 报 告 指导老师： 陈?Sir 系 别： 经济贸易系 班 级： 电商?0832?班 学 号: 33 姓 名: 爱 二?0?一零?年?十二?月 十五日 目 录 一、前言............................................................................................................... 4 二、物流行业电子商务应用概述....................................................................... 5 （一） . 电子商务物流的概念.......................................................................... 5 （二） . 电子商务物流的特点.......................................................................... 6 三、电子商务在物流行业中的应用................................................................... 7 （一）物流业电子商务应用的模式............................................................... 7 四、物流行业电子商务的现状分析................................................................... 9 （一）物流业电子商务发展总括................................................................... 9 （二）物流电子商务发展存在的问题......................................................... 11 五、电子商务物流业的发展趋势..................................................................... 12 （一）多功能化—— 物流业发展的方向..................................................... 12 （二）一流的服务—— 物流企业的追求..................................................... 12 （三）信息化—— 现代物流业的必由之路................................................. 13 （四）全球化—— 物流企业竞争的趋势..................................................... 13 六、案例分析— 联邦快递................................................................................. 14 （一）联邦快递简介..................................................................................... 14 （二）主要功能和服务................................................................................. 15 （三）网站商业竞争力分析......................................................................... 16 （三）案例评析............................................................................................. 17 七、总结............................................................................................................. 18 1 一、前言 互联网时代的到来，加快了物流行业的发展、给我国物流业带来了新的发 展机遇和空间。电子商务是?20?世纪信息化、网络化的产物，由于其方便、快捷