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*. ? Copyright IBM Corporation 2011 Airtel | IBM | Confidential Business Consulting Services ? Copyright IBM Corporation 2011 Business Consulting Services IBM 大数据平台解决方案介绍  Dalian, 11 March, 2013 Xiao Fei Wang 1. 项目背景理解 IBM 大数据平台解决方案 当前业务面临的挑战 数据问题 慢 缺 重 散 繁 差 企业内数据定义缺失；数据项缺失；数据属性不完整； 企业外部数据无暇顾及； 数据在多个系统中重复采集、重复存储； 系统数据无法关联、共享，数据整合困难；系统林立，数出多门； 数据时效性差，使用者无法及时获得所需信息； 数据使用不方便，方法繁琐；手工报表多； 数据质量差，数据不完整，数据不一致； 业务支持 Text Text 网络运营 决策与报告 风险管理 产品运营 营销支持 精细化 管理 对运营商价值链的影响 数据问题长期存在将导致： 对自身状况摸不透 对经营环境看不清 对市场先机抓不住 对未来竞争赢不了 制约 阻碍 没有准确数据支撑 难以进行深度分析 决策缺乏可靠依据 IT如何推动公司运营变革 2、服务管控模式逐步完善 夯实基础管理