管理决策的过程与手册.pptVIP

二、企业内部环境分析 是由存在于企业内部，通常短期内难为企业所控制的变量构成，具体包括企业管理者、企业结构、企业文化和企业资源4部分，涉及整个企业管理、营销、生产、理财、研究开发等职能领域的各个要素。企业内部环境分析的主要任务和内容就是对这些要素进行分析，从中总结出若干能够影响企业未来发展的关键战略要素，即企业自身的优势与劣势。 1．企业内部关键战略要素构成 1）企业管理者 （l）组织功能 （2）激励功能 （3）沟通功能 2）企业结构 （l）管理幅度与管理层次 （2）直线与参谋 （3）集权与分权 （4）授权 （5）部门化 3）企业内部资源条件 （1）营销要素 （2）理时要素 （3）产品研制开发要素 （4）生产要素 （5）人力资源要素 4）企业文化 （1）企业历史 （2）企业环境 （3）企业用人 （4）企业培训 （5）企业奖惩 2．企业内部资源条件分析 1）市场营销 （1）营销活动的内容。 （2）营销要素。① 当前本企业产品是否符合市场的需要；② 本企业促销的费用及其运用效果如何；③ 本企业分销渠道的效率及结构是否需要变动；④ 本企业产品价格结构与市场同类产品价