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对企业团队建设与管理问题的思考 摘要?本文通过对团队建设管理中存在的一些问题以及分析做好企业团队建设的一些方 法进行阐述，为企业做好团队管理提供借鉴。 关键词?企业?团队建设?管理 目前，“团队”已成为现代组织工作活动的最流行的方式。随着现代经济的发展，团 队建设在企业管理中将发挥的作用也越来越大。如何建设优秀的企业文化，提高团队领导 的领导力，培养良好、高效的团队氛围，建立健全有效的管理制度和激励机制以及加强系 统培训，引入竞争机制，使团队的力量超越团队成员力量的简单加和，即达到“1+12”的 效果，形成一支高绩效团队队伍，越来越成为现代企业管理者在激烈的市场竞争中不断研 究的课题。 一、团队的含义 所谓“团队”是一些才能互补并为负有共同责任的统一目标而奉献的少数人的集合， 是介于组织和个人之间的人群结合体。团队的重要特点是团队内成员间在心理上有一定联 系，彼此之间发生相互影响，团队的形成有其固有的基本要素：一是成员们有着共同的目 标。二是各成员之间相互依赖，成员之间在行为心理上相互作用、直接接触，彼此相互影 响，彼此意识到团队中的其他个体，相互之间形成了一种默契和关心。三是各成员具有团 队意识，具有归属感，情感上是一种认同，团队意识和归属感形成了团队的深刻意义。四 是团队成员共同分担他们在达到共同目的中的责任，没有一个成员不承担责任的。 二、加强团队建设对现代企业的重要性 随着我国市场经济体制的不断完善，在经济全球化的压力以及竞争激烈的市场环境 中，迫使现代企业不断地对低效的经营管理过程进行重组，甚至打破部门界限把决策权下 放到工作团队成员手中，以加快企业对外部市场环境的反应速度，特别是在大型企业组织 中，将团队结构作为行政层级组织形式的补充，把拥有专门知识、技能，具有强烈的成功 愿望、创新意识和合作精神的员工组成高效团队就成为一种行之有效的方式，在提高企业 的运行效率方面，有其特有的功能。 1．团队管理对企业的影响。一是由于任何一个团队都有其奋斗目标，是一个有着高度 责任感的人群结合体，它可以产出大于个人绩效之和的群体效应。 二是可以提高组织决策的科学性。任何一个庞大的组织要想有效地达到其目标，必须 分工合作，把最终目标分成若干分目标，分配给团队，在团队内部任务和责任落实到个 人，使高层管理者得以脱身去作更多战略性的规划，对决策目标进行充分的再审定。 三是能够更好地提高工作业绩。团队强调沟通协调．成员之间相互信任、坦诚沟通， 人际关系和谐，这样可以提高员工归属感和自豪感，相比传统的以个体为中心的工作设 计，团队方式可以减少浪费，减轻官僚主义作风，增加员工建议等优势，大大激发企业员 工的积极性，增强企业内部的凝聚力，其工作绩效明显高于单个个体的工作绩效。 四是团队成员的多元化组成，易于产生更加新颖的创意。由于团队把成员互补的技能 和经验带到一起，使组织能更好地适应日益激烈的竞争环境，以其敏捷、柔性的优势，增 强企业的应变和制变能力，提高企业组织的灵活性，提高企业竞争的效能。 2．团队建设对个人的影响。首先，在个人心理层面上讲，良好的团队建设可心满足员 工的心理需求。一个人生存在社会上，总会遇到各种困难和危险，当一个人融入到一个团 队中，可以增加个人的安全感和力量感，团队内各成员力量的结合并非是若干个体的简单 相加，而是使个体有机地结合成一种新的力量。同时，通过团队参与，使个体在团队中得 到更好的融合，在成员中进行各种信息的交流与沟通，进而促进人与人之间的感情交流， 增强个人的自信心，使个人具有归属感，能够更好地投入到工作中去，取得最佳的工作业 绩。 其次，从个体的行为层面上讲，当个体组成团队后，就会对个人的行为产生影响，使 个体表现出不同于个体单独情境时的行为反应，形成了总体超越了部分的总和。 三、企业团队建设面临的主要问题分析 对如何加强团队建设来说，人员问题就成为最为棘手的问题，主要包括以下几方面： 1．人员结构不合理，激励机制问题突出。企业内部高层次、高素质人员缺乏，低层次 人员严重过剩，管理人员、经营人员的素质与能力不符合岗位要求。另外，企业管理过程 中，激励手段单一，缺乏长效激励，技术开发人员、中高层管理人员流失率高。 2．企业员工人际关系复杂，员工的不合作症普遍存在。分析原因主要有两个：一是个 人利益与团体利益失衡，对组织利益漠视，自我关切过度，在极端的情况下就演变为损公 肥私的偷利行为；二是个人在团体中责任感缺乏，表现为尽力减少体力和智力付出，表现 出惰性、偷懒、偷工。 四、建设高绩效团队的对策 任何组织目标的完成通常需要团队整体的配合与协作。为此，企业组织必须考虑建立 一种机制，能够把完成任务所需的各种人才聚集在一起的机制，从不同的角度搞好团队建 设，使员工更好的平衡工作，提高工作效率，增强工作满意度。 1