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读《组织行为学》有感 ?组?织?行?为?学??是?由?斯?蒂?芬?·P·罗?宾?斯?这?个?来?自?于?西?方?的?著?名 的?管?理?学?教?授?,以?其?西?方?人?特?有?的?思?维?习?惯?,于?1979?年?，?编?撰?成??组 织?行?为?学??。?该?著?作?除?在?美?国?众?多?大?学?被?作?为?教?科?书?外?，?还?在?加?拿 大、澳大利亚、新西兰、新加坡、香港、马来西亚、菲律宾、韩 国、墨西哥、荷兰、斯堪的纳维亚拥有大量的读者。 组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组 织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。组织 行为是一个具有大量普通知识的独立的技能领域。它研究什么呢？ 它研究组织中行为的决定因素：个体、群体和结构。另外，组织行 为学把研究个体、群体和结构对行为的影响所获得的知识用到实际 中，使组织的运作更有效。 组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事 工作的心理活动和行为的反应规律性的科学。组织行为学综合运用 了心理学、社会学、文化人类学、生理学、生物学，还有经济学、 政治学等学科有关人的行为的知识与理论，来研究一定组织中的人 的行为规律个体。 组织行为学关心人们在组织中做什么，这种行为如何影响组织的 绩效。因为组织行为学特别关注与就业有关的情境，所以这一领域 强调的是与工作岗位、缺勤、员工流动、生产率、绩效和管理有关 的行为。人们对于构成组织行为学主题领域的成分或题目的看法越 来越趋于一致。虽然还有孰轻孰重的大量争论，但人们对于组织行 为学研究的核心题目基本上达成了共识，这些题目包括激励、领导 行为和权威、人际沟通、群体结构与过程、学习、态度形成与知 觉、变革过程、冲突、工作设计、工作压力。 在?读?罗?宾?斯?的?《?组?织?行?为?学?》?时?因?为?其?体?例?独?特?。?全?书?分?五?篇?18 章，分别从个体行为。群体行为、组织发展的角度论述了组织管理 中人的行为问题。每章均有要点、学习目标、复习题和讨论题。尤 其?新?颖?的?是?在?每?章?的?末?尾?，?作?者?设?计?了?自?我?认?识?练?习?、?与?他?人?共 同?练?习?用?于?读?者?自?我?评?价?；?根?据?每?章?所?讨?论?的?主?题?，?独?具?匠?心?地?设 计了辩论题，包括正方和反方，让读者在争论中自己总结答案；每 章的开头，都用范例引入，激发了我的阅读兴趣；在正文中，罗宾 斯?设?计?了?两?个?专?栏?新?闻?中?的?组?织?行?为?学?和?从?概?念?到?技?能?，?帮?助 我们领会和消化教材的内容。且其观点新颖。书中含有大量研究数 据中归纳出许多新颖的观点。如关于整体冲突的观点，传统的看法 是冲突不利于组织的运作，而罗宾斯却认为一定程度的冲突有利于 改善组织的运作绩效。同时其文献极为丰富。书中引用了大量第一 手的参考文献，包括各种学术刊物和报刊上引用文献上万篇。其中 既有纯粹的学术研究报告，也有大众传媒的新闻报道和流行故事。 最后它的语言流畅。书中的语言生动活泼，不像是传统的教科书， 而是用对话的口气来书写，读起来轻松愉快，有时我甚至可能觉得 在与作者对话。 对于初涉组织行为学领域的我而言，不必担心自己的知识背 景，作者深入浅出、通俗易懂的笔触足以使我在读完本书后顿感掌 握一个全新的人类行为世界 整本书的内容都相当精辟，让我对组织行为学产生了极大的兴 趣，尤其对其中的个体行为这一章节。这一章节里讲述了个体行为 的基础、认知与情感、个体的态度和价值观、个体的需要和激励 等。社会是由个体组成的，反之个体组成了社会，两者是相互作 用、相互影响、共同发展的。时代不同了，个体的情况、表现、心 理状态及需求也不同，能够做到适时了解社会及个体的发展状况是 做好人力资源的第一步。现在处于高速发展的时代，社会面貌日日 更新，个体心理时刻变化并因人而异，接受科学知识的指导，才能 把握组织中个体行为的走向。 如果把一个组织比喻为一艘船，组织的愿景就是船头，决定着 船前进的方向；组织的经营业务流程属于船身，它贯穿整个操作过 程；而组织管理则是船尾，决定着船的平衡。而组织管理的核心是 人的管理，只有激发组织中每一位成员的积极性，让成员的目标与 组织的目标一致，才能完成高效的管理，而只有正确高效的团队管 理?才?能?保?证?组?织?这?艘?远?游?航?船?的?平?衡?,最?终?顺?利?到?达?彼?岸?。 那什么是组织，什么是团队呢？一个公司从外部来看应该是一 个组织，具有明确的层级结构，具有清晰的部门分工，具有高效的 组织运转；而从内部来看，则应该是一个团队，一个由所有伙伴组 成的共同体。团队中，充分发挥每一个成员的优势和才华，合理利 用每一位成员的知识和技能从而达到协同工作