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有效提升领导力塑造高绩效团队; ;单元一.领导素质和理论介绍;1、领导行为与管理行为的对比;初级管理人员
中级管理人员
高级经理与官员;3、素质要求; （2）尊重个人的领导艺术; （3）勇于创新的精神;（4）追求卓越的绩效;1、最受爱戴的领导者的10个特点; ; ; ;案例分析： GE的杰克·韦尔奇与琼斯;单元二 塑造高绩效团队;群体行为;群体的外部环境条件;群体结构;群体凝聚力的影响因素;工作团队; ;团队的类型; ;沟 通;沟通的功能;沟通的原理; ; ;美国防部长唐纳德.拉姆斯菲尔德在2002年2月12日新闻发??会上说:
?据我们所知,
我们已经知道一些,
我们知道我们已经知道一些,
我们还知道,
我们有些并不知道,
也就是说,
我们知道有些事情我们还不知道,
但是,还有一些
我们并不知道我们不知道,
这些我们不知道的,
我们不知道.
?
?以上言辞已被美音乐家谱写成”拉氏之歌”(不知道)
;
;领导管理与发展模式的主要特点;“4E + 1E”领导素质模型 －明确的领导行为评价标准;Envision 眼力（展望）;Energize 魅力（热情）;Edge 魄力（果断）;Execute 能力（执行）;Ethics 约束力（道德）;案例分析:;单元四、领导技能;1、倾听技能;2、反馈技能： ;3、授权技能： ; ;5、冲突处理 ;6、谈判技巧;Thanks for Attending!
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