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;;店长工作的常见误区;; 对专柜销售数据进行分析
指挥店员高效运作
创造销售盈利; 控制运用专柜资源
管理专柜营业活动
实现营业目标; 解决专柜各种问题
协调人员关系
处理顾客异议; 培训员工各项技能
激励员工
提升团队凝聚力;店长应具备的核心能力;晨会技术;;了解终端最大的优势;了解终端最大的问题;店长的专业知识; 品牌优势与顾客口碑
产品面料知识与产品卖点
自身销售经验与顾客反馈; 充足的畅销品库存量
结合库存量组合产品销售
滞销品的快速流转; 消化库存性促销
新款、节假日推广促销
竞争性促销;;目标的意义;目标分解的影响因素;目标分解的方法;A 根据月目标测算每日目标(常规销售);B 时段追目标;案例:分时段追目标
8点50分到达店铺,做晨会安排,制定销售目标6000元,分5个时段完成,晨会分配到每人完成件数,按款分配到人,并强调了开首单非常重要
9点-12点 1500元
12点-3点 1000元
3点-5点 2000元
5点-7点 500元
7点-9点 1000元
9:00-10:20进店7人,试穿4人,成交380元,1单(淡场)
10:20-12:10进店12人,试穿7人,成交1800元,5单。(淡场)
12:20-3:00进店6人,试穿2人,成交720元,2单。(淡场)
3:00-5:00进店21人,试穿11人,成交3700元,10单。(旺场)
5:00-7:00进店4人,试穿1人,成交280元,1单。(淡场)
7:00-9:00进店16人,试穿6人,成交830元,3单。(旺场);今天人数进店66人,试穿31人,成交7810元,22单
第一时段9:00-12:00制定目标1500元,完成2280元
第二时段12:00-3:00制定目标1000元,完成720元
第三时段3:00-5:00制定目标2000元,完成3700元
第四时段5:00-7:00制定目标500元,完成280元
第五时段7:00-9:00制定目标1000元,完成830元
总结:
表现较差的地方:第二时段客流少,天气热,整体状态疲惫,虽既时做心态调整,但战斗力明显减弱
表现较好的地方:珍惜顾客,耐心到位,尤其在4点至5点的一个小时,团队高度配合,VIP顾客连推了3单,点燃全场,进入目标倒计时,差5、差4、差3、2、1在紧张的气氛中,为目标达成了一个圆满的句号,全体拥抱庆贺,体会开心兴奋的成功感;生意目标订立工作表;谢 谢!
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