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目标管理的威力: 所以对个人而言,目标的威力就是: 给人的行为设定明确的方向,使人充分了解自己每一个行为的目的 使自己知道什么是最重要的事情,有助于合理安排时间 迫使自己未雨绸缪,把握今天 使人能清晰地评估每一个行为的进展,正面检讨每一个行为的效率 使人在没有得到结果之前,就能“看”到结果,从而产生持续的信心、热情与动力 对企业而言: 目标管理能促进“向前进的管理” 目标管理能带来“达成干劲、导向重点、集中精力”的效果 目标管理使“解决问题”成为可能 目标管理能培养能干的人 目标管理能把人与人间之关系,以“连带感”连结 人对目标的期望强度 1、如果期望强度为0,那么它相应的表现特征就有两种情况,一种是真的不想要;另一种是找借口,但真实原因是不敢想,不知为什么要,害怕付出和失败,害怕做不到别人会笑话。我们将此定义为不想要,当然他的结果是得不到! 2、期望强度为20%-30%,表现特征是空想,整天做白日梦,光说不做,不愿付出,不知从何开始,连自己都不敢相信会变为事实。将这一类定义为瞎想想,其结果是过不了几天就会忘记自己曾经这样想过! 3、期望强度为50%,表现为有最好,没有也罢,努力争取一段时间之后便会放弃,凡事3分钟热度,碰到困难就退缩,成天幻想着不付出就能得到,这一类定义为想要,但十有八九不成功! 4、期望强度为70%-80%,确实是他真正的目标,但似乎决心不够,尤其是改变自己的决心不够,等待机遇,靠运气成功,即使得不到也不会转为安慰自己:曾经努力过,也算对得起自己,马上再换另一个目标。这一类定义为很想要,有可能成功,因为运气而成功,也因为运气而失败! 5、期望强度为99%,潜意识中那一丝放弃的念头,决定他关键时刻不能排除万难,坚持到底,直到成功;对他而言,也许付出100%的努力比达不到目标更为痛苦,其实第99步放弃与此时的100%之间的差别不是1%而是100%! 6、期望强度为100%,其表现特征不惜一切代价,不达目的死不休,没有任何退路可言,对于他们来说,达不成目的的后果很严重,达不成比死还可怕。这一种的定义是一定要,所以他们一定有办法得到 目标的具体分类 从内容上分: 工作目标: 业绩目标——销售目标 职位目标 收入目标 生活目标: 父母 配偶 自己 子女 学习目标 学历 读书 证书 培训 从性质分: 工作目标 生活目标 学习目标 从时间上分: N年规划 年度目标 季度目标 月度目标 周目标 日目标 阶段目标 第二篇目标管理与意义 销售目标管理的含义 销售目标管理就是对销售人员的量化管理,也就是事先设定好销售人员的各项工作的内容和指标,然后督导和帮助他们去完成。门店管理人员的核心工作就是把公司下达给他的各项销售任务逐级落实到每个销售人员身上,然后督导和帮助他们实现各自的销售任务。 销售目标管理的三大阶段 三大阶段 三、成果评价的 阶段 二、目标达成过 程的阶段 一、目标设定阶段 目标管理 共同制定计划 确定目标、标准,选择行动方案 上下级之间共同反馈 下级完成工作任务、上级予以支持 共同控制 检查任务完成情况、进入下一个周期 销售目标管理的过程:三个共同 目标管理程序 设定目标 明确职责分工 确定目标 上下级就实现目标所需的条件 和目标实现后的奖惩达成协议 实现目标过程 的管理 总结与评估 目标管理层次体系 所运用资料 管理层次 目标层次 经理/区经 店长 店助/收银 导购 总目标 单店目标 个人目标 历史销售总额 历史月度销售额 历史各区域销售额 历史各店销售额 历史各导购销售额 历史各品类销售额 竞争对手情况 行业发展情况 整体经济发展情况 班组目标 管理层次与目标层次 第三篇目标设定与分解 职责的认识 现状的深入探讨 达成基准的明确化 目标的设定 目标种类的熟知 有挑战意义的目标 阶段目标 总目标 子目标 战术目标 短期目标 长期目标 战略目标 每个目标分出重要程度 目标的数量 主要目标3~5个左右 目标的设定 具体的 相关联的 可测量 时间性 可实现 设定目标的原理 目标的设定--原则 确定目标是主客观条件的统一过程,即主观的需要以及主观条件与客观环境的有机结合。因此,按“充分、必要”的原则处理好目标和条件的关系,是正确确定目标、保证管理绩效的基础。 目标设定--依据 公司战略规划 部门目标 公司同事的意见 店铺员工意见 顾客意见 — 越来越重要 市场 / 同行 / 竞争对手 目标设定--期限 ?设立工作目标的同时,应订有每个项目预定完成的期限,以利进行间的检讨,自我控制及纠正,以及工作完成后的评定。 不管预期完成时间为多长,每个工作目标都应附有完成期限,否则目标管理之精神很难实现。 综上所述,我们就能合理制定出,2016年销售目标保?万,争?
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